Operationeel support- & Klantenservice Medewerker
Operationeel support- & Klantenservice Medewerker
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- Jij bent de contactpersoon voor vragen van verschillende afdelingen rondom topics als (terug)betalingen retouren en inruilautos.
- Ook ben jij verantwoordelijk voor het correct en tijdig uitvoeren van verschillende administratieve taken zowel voor als na afronding van het verkoopproces bijvoorbeeld het opvragen van documenten vrijwaren en het koppelen van betalingen.
- Je vindt het geen probleem om klanten te bellen of te woord te staan.
- Je draagt bij aan de klantbeleving door het verzorgen van correcte content en klantinformatie.
- Je draagt bij aan de verbetering van bestaande processen.
Qualifications :
- Je bent proactief zelfstandig en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en bent administratief sterk.
- Je bent servicegericht en krijgt een yes gevoel bij het verder kunnen helpen van een klant.
- Affiniteit met de autobranche is een pr.
- Je spreekt en schrijft Nederlands op moedertaalniveau.
- Goede beheersing van de Engelse taal is een pr.
- Je bent oplossingsgericht en kunt tactvol omgaan met klachten/ontevredenheid van klanten.
- Je bent graag de schakel die met verschillende afdelingen communiceert en dingen regelt.
- Je houdt van een veelzijdige dynamische baan en ontwikkelt jezelf graag verder binnen een stabiele globale organisatie.
Aanvullende informatie :
- Een marktconform salaris.
- 1 dag per week vanuit huis werken.
- Een premievrij pensioen en 24 vakantiedagen.
- Een kantoor met een gezellig amicaal team afterwork borrels en een tafeltennistafel.
- Korting op je sportschool abonnement en andere leuke benefits.
- Werken bij een internationaal bedrijf met toekomstige doorgroeimogelijkheden.
- Een informele werksfeer en platte organisatie met korte lijnen.
Join us building the best way to buy and sell cars!
Voldoe je niet aan 100% van de vereisten Waag toch je kans en solliciteer! We bieden ruimte voor groei en uitdagingen om van te leren.
Solliciteer vandaag nog of neem contact op met Ellen van der Kolk
Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen ongeacht sekse etniciteit religie leeftijd seksuele orintatie handicap of andere nietprestatiegerelateerde factor.
#LIA1
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
