Rejoignez notre quipe dynamique au sein du Novotel en tant que Rceptionniste :
Prt(e) relever le dfi Nous vous attendons !
Vos missions si vous les acceptez :
- Accueillir avec sourire et professionnalisme les clients tout en leur fournissant des informations prcieuses sur leur sjour les services de lhtel et les options daccueil.
- Grer les tches administratives (rservations planifications courrier) avec prcision.
- Superviser les quipes de la rception et coordonner les activits avec nergie et enthousiasme.
- Promouvoir ltablissement travers divers canaux (courriers dinformation prospection etc.) avec une vraie motivation.
- Grer les encaissements et garantir la scurit des donnes clients (PCI DSS).
- Sassurer de la propret et du bon fonctionnement du matriel.
- Enregistrer les rservations et mettre jour le planning des chambres avec efficacit.
- Appliquer les mesures de scurit en cas durgence (vacuation etc.).
- Et bien sr contribuer maintenir un environnement chaleureux pour nos clients et nos quipes !
- Fidliser : Prescripteur au quotidien du programme de fidlit
Vos atouts :
- Bilingue anglais (et idalement une autre langue selon les besoins).
- Connaissance des logiciels FOLS RESAWEB.
- Excellente communication orale et crite.
- Organis(e) dynamique et capable de travailler en quipe.
- Vous avez au moins 1 an dexprience en rception Cest un plus !
Ce que nous vous offrons :
- Un parfait quilibre vie pro / perso en veillant vos weekends et jours de repos ( consultation des quipes dans la mesure du possible )
- Une journe sans coupures (hors exception) vous permettant de bien organiser votre temps.
- Des heures supplmentaires rcupres ou payes.
- Un salaire attractif et volutif selon vos comptences et votre engagement.
- 50 % de remboursement sur votre abonnement de transport.
- De nombreux avantages : participation aux bnfices 13me mois primes de mobilit et de cooptation et un partenariat avec Action Logement pour faciliter votre logement.
- Intressement collectif pouvant atteindre ..2500
- Epargne salariale : abondement pouvant atteindre 1600
- Prime trimestrielle sur objectifs
- Mutuelle avantageuse pour vous et les ayants droits.
- Comit dentreprise
Rmunration : partir de 2000 brut / mois.
Si vous tes prt(e) relever ce nouveau challenge nhsitez plus ! Envoyez nous ds maintenant votre CV et lettre de motivation. La date dembauche sera convenir lors de lentretien avec possibilit dhbergement pendant la priode dessai.
Type demploi : Temps plein CDI
Rmunration : partir de 200000 par mois
Avantages :
- Intressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Rductions tarifaires
Horaires :
- Priode de travail de 8 Heures
Rmunration supplmentaire :
- 13me Mois
- Heures supplmentaires majores
- Pourboires
- Prime annuelle
- Prime trimestrielle
Exprience:
Lieu du poste : En prsentiel
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime