Teamlead Senior Manager Retail Training 40h mwd
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Job Description
Als Senior Manager Training leitest du die Retail Trainingsabteilung DACH und bist verantwortlich fr die Implementierung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der globalen CommercialTrainingStrategie in Deutschland sterreich und der Schweiz um das Kunden und Markenerlebnis zu verbessern nachhaltig zu bertreffen.
- Leitung und Weiterentwicklung des DACH RetailTrainingsteams bestehend aus 8 Retail Trainern und 2 Koordinatoren
- Adaption und kontinuierliche Optimierung der globalen Trainingsstrategie fr die DACHRegion unter Bercksichtigung regionaler Besonderheiten
- Aktives Begleiten der Trainer whrend Store Visits Online und Live Trainings
- Sicherstellung einer konsistenten Implementierung globaler Trainingsinhalte prozesse und ziele und Evaluierung der Wirksamkeit aller Initiativen zur gezielten Optimierung
- Identifikation von Trainingsbedarfen sowie fundierte Analyse relevanter Kennzahlen um das Kunden und Markenerlebnis zu verbessern und Umsatz sowie Serviceziele nachhaltig zu bertreffen
- Schnittstelle zum globalen Headquarter in Amsterdam und aktives mitwirken in internationalen sowie lokalen Training Projekten
Qualifications :
- Abgeschlossenes Studium sowie mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung einschlielich mehrjhrige disziplinarische und fachliche Fhrungserfahrung idealerweise im Retail
- Proaktive teamorientierte CoachingPersnlichkeit mit offenem Mindset und dem ausgeprgten Wunsch andere in ihrer Entwicklung zu untersttzen
- Sehr gute Kenntnisse in Kommunikationstechniken sowie Erfahrung mit Lernplattformen und ELearningTools; zudem gute MSOfficeKenntnisse
- Ergebnisorientierte selbststndige und strukturierte Arbeitsweise mit sehr guten StakeholderManagement und Kommunikationsfhigkeiten sowohl digital als auch persnlich in Deutsch und Englisch
- Reisebereitschaft
Klingt nach dir Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals.
Diese Position fokussiert sich auf RetailTrainings zur Weiterentwicklung von Verkaufs und Servicekompetenzen und ist nicht Teil des Bereichs Human Resources bzw. Learning & Development.
Rituals ist eine Reprsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergrnden Identitten und einzigartigen sichtbaren oder unsichtbaren Eigenschaften und Fhigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld in dem sich jeder engagiert geschtzt und anerkannt fhlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehrigkeitsgefhl erlebt.
Wir bitten um Verstndnis dass wir fr diese Position keine Untersttzung durch externe Dienstleister (wie z.B. Personalvermittler oder Headhunter) in Anspruch nehmen. Wir schtzen Ihr Engagement sehr dennoch gehen wir unseren eigenen Weg der Talentsuche.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
