Logistics Customer Service Specialist
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Job Description
CAME un Gruppo multinazionale con 2000 persone che collaborano da tutto il mondo accomunate da 5 solidi valori: Partire dal cliente Integrit Innovazione Fare squadra Raggiungere grandi risultati.
In CAME potrai fare la differenza nella vita aziendale impiegando le tue competenze e la tua creativit in un contesto dinamico che valorizza le persone e lo sviluppo delle loro potenzialit.
Tasks
La figura ricercata verr inserita allinterno del dipartimento di Customer Logistics Service e si occuper principalmente dalla gestione degli ordini cliente (clienti direzionali e filiali commerciali) dallinserimento e verifica al monitoraggio dello stato di evasione dellordine e spedizione finale.
Le sue principali attivit e mansioni lavorative saranno:
- Gestione delle transazioni di vendita Italia ed Estero (Eu ed ExtraEU)
- Ricezione dellordine ed inserimento nel gestionale aziendale
- Monitoraggio disponibilit della merce
- Coordinamento con ufficio Sales per informazioni ed indicazioni legate al cliente
- Coordinamento con ufficio Planning e Shipping per approntamento delle spedizioni
- Emissione documentazione di vendita (fatture/fatture proforma/controllo documenti doganali)
- Supporto al cliente nelle transazioni di esportazione
- Gestione operativa di reclami/resi collaborando con reparti Sales. Warehouse e Supporto/Assistenza al Customer Service
- Gestione corrispondenza via email
Requirements
Conoscenze e competenze richieste:
- Esperienza di 4/5 anni nel dipartimento back office commerciale di aziende strutturate
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza della lingua russa
- Buona padronanza del pacchetto Office in particolare Excel
- Preferibile conoscenza di SAP in particolare il modulo SD Sales & Distribution
La conoscenza della lingua spagnola o tedesca sar considerata un plus.
Benefits
Mensa aziendale
Employment Type
Full Time
