Rceptionniste de nuit FH
Rceptionniste de nuit FH
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Description de lentreprise
Face la mer et aux les du Frioul les pieds dansleau lextrmit de la plage des Catalans et faceau Cercle des Nageurs lhtel slve au cur ducentreville seulement 5 minutes pied du VieuxPort et 20 minutes des premires Calanques. LesBords de Mer compte 19 chambres aux touchestrs contemporaines toutes intgralementtournes vers la mer.
Notre Chef YuHsien TSAI propose une cuisine phocenne gnreuse frache et gourmande qui rend hommage aux produits de la mer.
Le Spa de lhtel dvelopp sur plus de 300m2 enrezdemer offre un moment de relaxation uniquegrce aux protocoles naturels de la marque Susanne Kaufmann.
Vritable immersion au cur de Marseille LesBords de Mer dveloppe des expriences inditesdans un lieu au patrimoine culturel et naturel extraordinairement riches.
Description du poste
Nous recherchons notre Rceptionniste de nuit !
Vos missions :
- Accueillir la clientle prsenter les prestations de ltablissement et les informations touristiques locales
- Procder aux checkin et checkout
- Enregistrer les rservations et effectuer le suivi et le contrle des dossiers de rservation
- Rpondre aux demandes de renseignements des clients par tlphone par email et en personne
- Contrler les caisses et la facturation de la journe
- Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la scurit de lhtel) et relever nimporte quelle anomalie
- Effectuer les demandes client en room service si besoin
- Procder la clture des oprations de comptabilit et la remise zro des systmes
- Avertir la direction de tout problme mettant en cause la qualit et lexcellence du service la clientle
- Faire preuve dun relationnel exemplaire et de bienveillance avec les diffrents services
- Grer les besoins imputs au service de bagagerie
- Mettre en uvre tous les moyens votre disposition pour garantir la satisfaction de notre clientle et optimiser sa fidlisation
Profil recherch
Profil :
- Autonome
- Sens de linitiative
- Rigoureux(euse)
- Sens du relationnel et de laccueil
Formation :
- Bac 2 : BTS htellerierestauration option mercatique et gestion htelire
- Bac technologique htellerie
Avantages :
- Environnement de travail dynamique et convivial
- 3 nuites/an offertes (PDJ inclus) pour vous et un proche dans un htel de la collection (minimum un an danciennet)
- 20 de rduction sur la restauration Fontenille Collection
- Tarifs Friends and Family: 20 dans les htels de la collection
- Tarifs prfrentiels Vins de Fontenille Offre flash
- Tarifs prfrentiels Relais & Chteaux
- Prime Cooptation et prime de deuxime saison
- Possibilit de logement
- Accs une plateforme de rduction: loisirs voyages commerces
Rf: d4a947ba72bd4d7cbf9ea3742be91dec
Employment Type
Full-Time
