Customer Success Manager
Customer Success Manager
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Hvem er vi
Unloc gjr livet enklere for alle med inngangsdr. Med vr digitale nkkelteknologi har vi blitt en ledende aktr i Norge og vi vokser raskt bde lokalt og internasjonalt. I dag har vi over 200 000 brukere og jobber med de strste eiendomsselskapene i bde Norge og utlandet. Vi er 16 ansatte i Oslo og har et voksende team i England. Med et produkt som har blitt markedets goto og ambisjoner om internasjonal ekspansjon er det en spennende tid bli med p reisen vr
Hva gr rollen ut p
Som Customer Success Manager vil du ha fullt eierskap til din egen kundeporteflje. Rollen er fleksibel det betyr at du fr sette ditt eget preg teste ideer og i praksis forme hvordan vi jobber med kundeopplevelsen videre.
For oss betyr dette:
Fullt ansvar for egne kundetyper og segmenter du starter med 1020 kunder og fr tid og rom til bli ekspert der fr du evt. utvider til nye segmenter
Frihet til forme og eksperimentere fr frihet til eksperimentere og utvikle nye mter skape verdi for kundene vre
En tydelig rolle med stor pvirkningskraft du fr etablere deg selv som en plitelig rdgiver med innsikt og god forstelse av kundenes behov
Muligheten til effektivisere og optimalisere du bygger struktur standarder og smarte prosesser i samarbeid med resten av teamet
Hva tilbyr vi
Eierskap og frihet: Du fr en rolle med stor grad av tillit ansvar og fleksibilitet
Utviklingsmuligheter: Unloc vokser bde i Norge og internasjonalt. For riktig person kan dette bety mange ulike utviklingsmuligheter
Kultur med energi og driv: Lite team flate strukturer tydelig pvirkning
Sentral beliggenhet: Midt i Oslo med mulighet for hybrid/fleksibelt arbeid
Muligheten til gjre en forskjell og se det hver eneste dag
Hvem ser vi etter
Vi ser for oss at du har en del relevant erfaring men viktigere enn hvor lenge du har jobbet er hvordan du jobber:
Du er strukturert selvgende og fr ting til skje
Du trives med frihet under ansvar
Du er lsningsorientert har et kommersielt blikk og kan vise til gode resultater innenfor kundeekspansjon
Du kan oversette kundebehov til konkrete todos og planer
Du har interesse for teknologi og skjnner hvordan du snakker med ulike interessenter i store selskaper
Du har erfaring fra Customer Success KAM prosjektledelse eller tilsvarende gjerne fra en techstartup eller konsulentmilj
Du er komfortabel med kommunisere emd engelsksprklige kolleger og kunder
Hres dette ut som noe for deg
Send inn en CV eller bare ta kontakt med Nina p ellerfor en uformell prat.
Unloc is the controller of your personal data for the purposes of this recruitment. Amby AS acts as the processor of your personal data except when you agree to join our Talent Pool in which case Amby also becomes the data controller. We process your personal data to manage and conduct the recruitment process. You have the right to access your data request rectification erasure and restriction of processing as well as the right to object to processing and data transfer. For a more detailed understanding of how we handle your data the purposes of processing and your rights please refer to Ambys Privacy Policy and Unlocs Privacy Policy.
Employment Type
Full Time
