E-commerce CX Strategist
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23-04-2025
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Job Description
O teu diaadia
- Coconstruir a estratgia e plano de prioridades de desenvolvimento do website com as equipas da Adeo e outras BUs;
- Colaborar com equipas de desenvolvimento da Adeo e/ou internas para otimizao de funcionalidades existentes e desenvolvimento de novas impulsionado o aumento da taxa de converso e assegurando uma experincia de excelncia;
- Trabalhar em estreita colaborao com equipas de Marketing IT design PMO e outras reas para garantir que a estratgia de desenvolvimento est alinhada com a estratgia geral do negcio e satisfao do cliente;
- Definir e coconstruir com equipa de experincia UX e Adeo a customer journey digital no website;
- Elaborar e colaborar nos testes E2E de experincia no website
- Definir os KPIs da minha rea e produzir reports para monitorizao dos mesmos identificando oportunidades de melhoria e implementando ajustes estratgicos.
Quem procuramos
- 3 a 5 anos de experincia profissional em funes similares;
- Formao acadmica ao nvel da licenciatura;
- Competncias analticas avanadas e familiaridade com ferramentas de anlise de dados;
- Excelentes capacidades de comunicao e de gesto de projetos de forma eficaz;
- Fluente em Ingls.
O que oferecemos
- Integrao numa empresa multinacional com salrio competitivo e remunerao varivel ajustada tua experincia e qualificaes;
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
- Plano de carreira com acesso a um plano de desenvolvimento individual que te permite crescer na nossa casa;
- Formao inicial com visitas s lojas e plataformas e formao contnua adaptada ao teu percurso;
- Polticas de bemestar com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
- Programa de referenciao para colaboradores com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
- Poltica de trabalho flexvel em regime hbrido;
- Benefcios alimentares com oferta de alimentos como sopa fruta fresca po manteiga cereais leite e iogurtes;
- 10 Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
- Seguro de sade e Seguro de vida;
- 1 dia de voluntariado corporativo.
Sobre ns
A Leroy Merlin uma empresa lder em bricolage construo decorao e jardinagem com uma forte presena em Portugal. Comprometida com a inovao a sustentabilidade e a experincia do cliente proporciona um ambiente de trabalho dinmico e colaborativo onde valorizamos a diversidade a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decises e vivemos uma cultura Human First onde cada colaborador um lder com a oportunidade de crescer.
Employment Type
Full Time
Key Skills
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