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Tangier - Morocco

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Job Description

  • Planifie et organise les tches quotidiennes de nettoyage pour lquipe en assignant des responsabilits spcifiques chaque membre.
  • Supervise les activits de lquipe de nettoyage en sassurant que les normes de propret et de prsentation sont respectes.
  • Effectue des contrles de qualit rguliers pour garantir la satisfaction des clients et la conformit aux normes de lhtel.
  • Coordonne les demandes spciales des clients avec lquipe de nettoyage pour assurer une rponse rapide et efficace.
  • Participe au recrutement la formation et lvaluation du personnel de nettoyage en veillant ce que les membres de lquipe soient bien forms et motivs.
  • Assure une communication claire et efficace avec les autres dpartements de lhtel pour coordonner les activits dentretien mnager.
  • Gre les stocks de fournitures et dquipements ncessaires pour lentretien mnager en passant les commandes lorsque ncessaire.
  • Assure le respect des procdures de scurit et des normes dhygine dans toutes les activits dentretien mnager.
  • Rpond aux plaintes et aux problmes des clients concernant lentretien mnager en trouvant des solutions appropries et en assurant un suivi.
  • Collabore avec les autres chefs de service et les superviseurs pour assurer une coordination efficace des oprations htelires.
  • Maintient un environnement de travail positif et motivant pour lquipe de nettoyage en encourageant la collaboration et la coopration.
  • Propose des initiatives damlioration continue pour optimiser les processus dentretien mnager et amliorer lefficacit oprationnelle.

Qualifications :

  • Plusieurs annes dexprience en tant que femme/valet de chambre ou un poste similaire de prfrence dans un htel de luxe.
  • Capacit grer et motiver une quipe planifier et organiser les tches quotidiennes.
  • Matrise des techniques de nettoyage et des normes de qualit dans lhtellerie.
  •  Attention particulire aux dtails pour maintenir un niveau lev de propret et dordre.
  •  Excellentes comptences en communication pour interagir efficacement avec lquipe et les autres dpartements.
  •  Un diplme en gestion htelire ou en management peut tre un atout.
  • Capacit travailler sous pression grer les imprvus et sadapter aux horaires variables.
  • Capacit identifier et rsoudre rapidement les problmes lis au service.


Informations supplmentaires :

  1.  


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

Company Industry

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