Rattach(e) Jennifer la directrice du Centre de Relations Clients vous rejoindrez notre quipe dynamique dans le cadre dun CDD de 6 mois dbutant en juin/juillet. Ce poste est prvu pour assurer la continuit des activits pendant un cong parental. Vos missions principales consisteront :
Ngociation et vente :
- laborer des propositions commerciales en autonomie (mass et middle market)
- Conclure les ventes et atteindre les objectifs fixs afin de soutenir le dveloppement commercial
- Travailler en adquation avec la stratgie commerciale tenir le discours commercial
Gestion de la relation client :
- Rpondre aux demandes entrantes des clients existants
- Entretenir et fidliser le portefeuille clients
- Assurer un suivi rgulier et personnalis
Analyse des besoins et conseil :
- couter et comprendre les besoins spcifiques des clients
- Proposer des solutions adaptes parmi les services de SOCOTEC
- Apporter une expertise technique en collaboration avec les quipes spcialises
Gestion administrative :
- Assurer le suivi des dossiers clients dans le CRM (lead entrants)
Collaboration interne :
- Travailler en synergie avec les managers du ple les commerciaux terrain et les quipes techniques
- Participer aux runions commerciales et partager les informations pertinentes
- Contribuer lamlioration continue des process de vente
Prospection et dveloppement commercial :
- Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels par tlphone et email
- Qualifier les opportunits commerciales
Vous bnficiez dun salaire fixe sur une base annuelle de(selon profil)
Qualifications :
De formation Bac2 minimum de type BTS Commerce vous justifiez dune premire exprience professionnelle russie des fonctions similaires.
Vous tes reconnu pour votre sens du service votre rigueur votre agilit et votre professionnalisme.
Vous travaillerez avec une grande autonomie sur des sujets importants pour le bon fonctionnement du centre au contact de nos collaborateurs et de nos clients.
Informations supplmentaires :
Pourquoi rejoindre SOCOTEC
- Nous vous accompagnons dans votre carrire en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC 75 des postes dencadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise nous vous aidons la faire grandir et contribuons activement votre dveloppement professionnel grce des dispositifs de formation enrichis
- Nous vous proposons un vhicule de qualit avec une participation avantageuse/comptitive.
- Avec ses 150 agences en France SOCOTEC offre des opportunits de mobilit gographique. Notre processus de recrutement et dintgration a t optimis pour offrir une exprience simple digitale et complte chaque candidat.
Notre processus de recrutement et dintgration a t optimis pour offrir une exprience simple digitale et complte chaque candidat.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime