Helix ITSM Product Specialist
Helix ITSM Product Specialist
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Position Description:
r du teknikintresserad och vill vara med och bidra till en stabil leverans av ett av vra mest kritiska system inom Global Technology Operations
Som Helix ITSM Product Specialist hos oss p CGI fr du mjlighet att pverka den dagliga leveransen och vidareutvecklingen av ett intressant och komplext IT Service Management System BMC Helix. Du kommer ha en viktig roll i den dagliga driften av BMC Helix tillsammans med riktigt erfarna kollegor.
Varfr vlja oss
Variation och Utmaning: Varje dag erbjuder nya utmaningar och mjligheter vilket frmjar din karrirutveckling och gr din arbetsplats dynamisk och stimulerande.
Stttande Gemenskap: Du kommer att bli en del av ett kompetent och inkluderande team med erfarna kollegor vilket gr att du alltid har std och inspiration omkring dig.
Inspirerande Ledarskap: Vrt team leds av Hanna en beslutsam och omtnksam ledare som alltid stter sitt teams bsta i fokus. Hon r beredd att ta svra beslut nr det behvs och inspirerar oss alla att strva mot vra gemensamma ml.
Framtida arbetsuppgifter
Your future duties and responsibilities:
Att jobba som Helix ITSM Product Specialist p CGI innebr en omvxlande vardag. Du kommer arbeta med den dagliga driften av ITSM systemet vilket bland annat kan handla om larmsttning problemutredningar applikatorisk patchning konfiguration dokumentation och att hantera incidenter av olika slag.
Hos oss kommer du att arbeta bde enskilt och tillsammans med andra kollegor och utifrn etablerade metoder och modeller som skapar trygghet och tydlighet fr bde dig teamet och vra kunder.
Det finns stora mjligheter att utvecklas inom fler omrden i relation till BMC Helix.
Vi deltar i och driver vrt arbete frmst frn vra lokala kontor eller frn hemmakontoret och vi ser grna att du r p kontoret ett par gnger i veckan.
Placeringsort r Stockholm eller Gteborg.
Required qualifications to be successful in this role:
Vi sker dig som har en god kunskap om infrastruktur och hg databaskunskap. Du har erfarenhet av applikatorisk felskning meriterande om det r inom ARsystem i BMC Helix eller BMC Remedy.
Som person r du nyfiken och framtlutad. Du mr bra nr du fr ha mnga bollar i luften och driva aktiviteter framt.
Trivs du att arbeta mer proaktivt n reaktivt kommer du att trivas hos oss.
Vi lgger stort vikt p dina personliga frdigheter; dr din goda samarbetsfrmga r vrdefull. Likas r du kommunikativ och motiveras av problemlsning.
#LIHL6
Du r flytande i svenska och engelska.
vrigt
Bakgrundskontroller och registerkontroll kommer att genomfras. Svenskt medborgarskap r ett krav. Resor kan frekomma i rollen. Att ing i beredskapskedja kan frekomma i rollen.
Vad kan vi p CGI erbjuda dig
CGI:s kombination av global och lokal nrvaro med kontor p 30 orter i Sverige ger vra medarbetare mjlighet att ha en nra arbetsplats oavsett var de befinner sig. Tillsammans med flexibla arbetstider mjliggr detta en balans mellan arbetsliv och privatliv oavsett din livssituation.
P CGI finns ven stora mjligheter till interna karrirvgar dr du kan vlja att bli specialist inom ditt omrde bredda dig inom nya omrden eller ta en ledande befattning.
Mer information om vra frmner:
En vlkomnande och ppen fretagskultur med flexibla arbetstider
Aktieprogram och delgarskap: Som delgare har du mjlighet att pverka och i vrt aktieprogram matchar CGI ditt bidrag krona fr krona upp till 3 av din mnadsln.
Friskvrdsbidrag: Vi erbjuder ett rligt friskvrdsbidrag p 4 000 kr.
Frldraln: Vi betalar upp till cirka 90 av din ln under den frsta tiden hemma.
Trygg anstllning: Vra konsulter anstlls med kollektivavtal och frskringar.
Pensionslsningar: Vi erbjuder attraktiva och frmnliga pensionslsningar.
Personalbil: Personalbilen anvnds som en privatbil men leasas av CGI.
CGI Academia & Campus: Livslngt lrande r ngot vi brinner fr. Vr elearning tjnst erbjuder dig att utvecklas inom ditt eller valfritt omrde.
Member assistance program: Fr oss r det viktigt att du mr bra! Oavsett om det r stresshantering vrd av nra och kra eller frldraskap om du har problem kan du kontakta vr rdgivningsjour dygnet runt och konfidentiellt.
Vi ser fram emot att hra frn dig! Anskningarna kommer hanteras lpande och tjnsten kan tillsttas innan sista anskningsdatum. Skicka grna dina funderingar till
Ls mer om CGI p vr hemsida:
Skills:
- Database
- English
- Kubernetes
- MS SQL Server
- Swedish
What you can expect from us:
Lt oss som gare omvandla verklig insikt till handling tillsammans.
Livet p CGI bygger p gande lagarbete respekt och tillhrighet. Tillsammans med oss kommer du att kunna n din fulla potential.
Du r inbjuden att ta gandeskap redan frn frsta dagen i vrt arbete med att frverkliga vr drm om att skapa en arbetsmilj dr vi trivs med att arbeta tillsammans och bidrar till framgngen fr vrt fretag. Det r drfr vi kallar oss CGI Partners snarare n anstllda. Vi drar nytta av vr kollektiva framgng och tillsammans fr vi mjlighet att aktivt forma vr fretagsstrategi och inriktning.
Ditt arbete skapar vrde. Du kommer att vara med att utveckla innovativa lsningar och bygga relationer med medarbetare och kunder samtidigt som du fr tillgng till globala mjligheter att skala upp dina ider omfamna nya mjligheter och dra nytta av gedigen bransch och teknikexpertis.
Du kommer att forma din karrir tillsammans med ett fretag som r byggt fr att vxa och best. Du fr std av ledare som bryr sig om din hlsa och ditt vlbefinnande och ger dig mjligheter att frdjupa dina kunskaper och vidga dina vyer.
Bli en del en av vrldens strsta leverantrer av IT och affrskonsulttjnster.
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full-Time
