Technicien

Lieu de poste : France Lille Mtier : Techniciens Ingnieurs Type de contrat : CDI

Rejoignez notre communaut
Computacenter est le principal fournisseur indpendant de services dinfrastructures informatiques en Europe. linternational nous avons plus de 18 000 collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation digitale.

Votre environnement

Nous sommes la recherche de notre futur technicien informatique H/F pour le TRG (Technical Resources Group). Le TRG cest plus de 4 000 collaborateurs travers le groupe.
Le TRG met disposition les comptences ncessaires pour dlivrer le service attendu de nos clients rpartis sur le RoyaumeUni lAllemagne la France lEspagne et la Belgique.

Notre mission est donc nous assurer que nos collaborateurs ont les bonnes comptences au bon endroit au bon moment tout en garantissant un niveau lev de satisfaction nos clients.

En France TRG compte 400 collaborateurs qui assurent des missions sur toute la France de Techniciens informatiques sur des activits dinfogrance projet et maintenance.

Ainsi au TRG nos techniciens ralisent des oprations techniques et veillent au bon fonctionnement de lensemble des matriels et quipements IT tout en contribuant la satisfaction clients et en dlivrant assistance et support aux utilisateurs
Nos techniciens sont donc amens se dplacer sur diffrents sites dun ou plusieurs clients.
Dans le cadre de son essor Computacenter recherche son futur Technicien Informatique Itinrant H/F.

En itinrance dans le secteur des Hauts de France :

Vos missions

• Vous installez configurez et/ou assurez le maintien en condition oprationnelle des quipements informatiques et des systmes dexploitation (poste de travail serveurs & rseaux) dans le respect des engagements clients
• Vous aurez en charge la rsolution distance (tlphone mail prise en main distance) ou sur site client des dysfonctionnements matriels et systmes rencontrs par les utilisateurs
• Vous avez de solides connaissances techniques en bureautique Windows O365 et en matriel informatique (crans ordinateurs clavier/souris copieurs etc) et Active Directory Exchange
• Vous traitez les incidents de niveau 1 et 2 au niveau des TEAMS ROOMS solutions Intune et autres solutions MDM
• Vous ralisez le support sur tlphone mobile (IOS Android Windows phone)
• Vous attribuez et grez les droits daccs
• Vous aurez en charge les oprations de dconnexion et reconnexion de matriels ainsi que les tches logistiques affrente et les oprations de rparation et gestion des pannes
• Vous participez lanalyse dune maintenance prventive
• Vous effectuerez des Reportings hebdomadaire/mensuel

Votre profil

• Bonne exprience et maitrise du support poste de travail Office messagerie
• Exprience significative en installation/exploitation informatique
• Savoir tre indispensable (Savoir sadapter tre rigoureux (se) et prcis(e) savoir analyser et synthtiser savoir couter)
• Capacits relationnelles et de communication.
• Poste en itinrance ; dplacements frquents sont prvoir.

Qui nous sommes

Nous sommes un fournisseur indpendant de technologies et de services de premier plan qui bnficie de la confiance des grandes organisations publiques et prives. Nous accompagnons nos clients dans les phases dapprovisionnement de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur lensemble des domaines informatiques.

Notre marque employeur met en avant lhumain et nous vous invitons progresser ensemble construire des nouvelles solutions ensemble fonctionner en cosystme ouvert pouvoir travailler en quipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau et voluer avec les autres.

Cela rsonne pour vous Nhsitez pas nous contacter.