Customer Success Manager till Brizo
Customer Success Manager till Brizo
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
r du en engagerad relationsbyggare med passion fr att skapa kundupplevelser i vrldsklass Brizo sker nu en driven Customer Success Manager som vill vara med och utveckla vra kundrelationer och bidra till vr fortsatta tillvxtresa.
Om tjnsten:Som Customer Success Manager hos Brizo ansvarar du fr att skerstlla att vra kunder fr maximal nytta av vra logistiklsningar. Du r lnken mellan kunderna och vrt interna team och ansvarar fr onboarding lpande kundkontakt merfrsljning och att proaktivt identifiera frbttringsmjligheter.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Ansvara fr onboarding av nya kunder och skerstlla en smidig implementeringsprocess.
- Upprtthlla regelbunden och proaktiv dialog med kunder fr att skerstlla kundnjdhet.
- Identifiera kundens behov och presentera relevanta lsningar och merfrsljning.
- Samla in feedback frn kunder och samarbeta med produkt och sljteam fr att stndigt frbttra vr service.
- Fungera som kundens interna representant och driva renden tills de r lsta.
- Bidra till att utveckla processer och rutiner inom kundhantering och kundkommunikation.
Vi sker dig som:
- Har tidigare erfarenhet inom Customer Success Account Management eller liknande kundfokuserad roll.
- r kommunikativ och har en stark frmga att bygga lngvariga relationer.
- r strukturerad lsningsorienterad och van vid att arbeta proaktivt.
- Trivs med att jobba i ett snabbvxande fretag med hgt tempo och hga ambitioner.
- Har god frstelse fr ehandel och logistikbranschen (meriterande men inget krav).
- Har goda sprkkunskaper i svenska och engelska.
Vad erbjuder vi
- En mjlighet att arbeta i ett innovativt fretag med fokus p hllbara logistiklsningar.
- Ett engagerat team dr vi hjlps t och har kul tillsammans.
- Goda utvecklingsmjligheter och chans att pverka fretagets framtid.
- En positiv fretagskultur
Varmt vlkommen med din anskan och bli en del av Brizos spnnande resa!
Employment Type
Full Time
