- Umsetzung und Optimierung von Ausbauprozessen entlang des gesamten Kundenanschlussprozesses zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Reduzierung von Durchlaufzeiten
- Definition Messung und Analyse von Kennzahlen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung gezielter Manahmen fr eine kontinuierliche Prozessverbesserung
- Mitarbeit an Projekten mit dem Fokus auf Automatisierung und Digitalisierung zur Optimierung der Effizienz und Sicherstellung reibungsloser Ablufe im ConstructionRollOut
- Erfassung von IstProzessen und Design von SollProzessen einschlielich deren Dokumentation zur Schaffung klarer Strukturen und transparenter Arbeitsablufe
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT Customer Management und Network Operations zur Sicherstellung einer abteilungsbergreifenden Koordination und erfolgreichen Projektumsetzung
Qualifications :
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder Ausbildung im technischen oder kaufmnnischen Bereich
- Mehrjhrige Berufserfahrung im Prozess und Projektmanagement wnschenswert
- Erfahrung in der Optimierung von ITgesttzten oder BusinessProzessen zur Effizienzsteigerung und Automatisierung bestehender Ablufe
- Ausgeprgte Kommunikations und Teamfhigkeit sowie eine HandsonMentalitt
- Strategisches und analytisches Denkvermgen mit einer kundenorientierten Arbeitsweise
- Umfassende Anwenderkenntnisse in MSOffice sowie verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse
Zustzliche Informationen :
Unser Portfolio ist auf deine Bedrfnisse zugeschnitten. Ob fr den Job deine Absicherung und Vorsorge oder fr die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!
Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:
- Flexible Arbeitsmglichkeiten
- 30 Tage Urlaub & zustzlich am 24.12. und 31.12. frei
- HomeOffice Ausstattung inklusive ergonomischer Brombel
- Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24/7 Unfallversicherung
- Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote
- UND: Dein flexibler Benefit (PNVZuschuss JobRad Wellhub oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss
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Noch Fragen Dann melde dich gerne bei:
Olivia Zydek
Senior HR Talent Acquisition Partner
#LIOZ
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Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime