Seit Jahrzehnten ist unser Auftraggeber auf innovative Mess und Automatisierungslsungen sowie auf datenbasierte Dienstleistungen mit Schwerpunkten in der Energiewende der Nachhaltigkeit und der Infrastruktursicherheit spezialisiert. Im Auftrag unseres Kunden mit Hauptsitz in Brugg und Niederlassungen im In und Ausland suchen wir eine Persnlichkeit (m/w/d) mit hoher Leistungsbereitschaft und starkem Engagement als ICT Support Professional (fest/temporr)
Dein Verantwortungsbereich:
Erste Anlaufstelle fr alle eingehenden ITSupportanfragen fr die gesamte Firmengruppe
Entgegennahme von Strungsmeldungen und Weiterverarbeitung im Ticketsystem
Erstuntersttzung per Telefon und Remote
Field Service an den Standorten hauptschlich in Birr aber auch in Brugg Kleindttingen oder Baar mglich
Erstellen von Dokumentationen Anleitungen und Checklisten
Training der Anwender
Deine Persnlichkeit:
Du hast einen erfolgreich abgeschlossenen ICT Fachausweis eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert
Du bringst bereits Erfahrung im ITSupport mit
Deine guten Kenntnisse im ClientManagement sowie Dein Faible fr telefonischen und persnlichen Kundensupport zeichnen Dich aus
Du bist ein Teamplayer deine Arbeitsweise ist selbststndig dienstleistungs und lsungsorientiert
Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
Deine Perspektiven: Auf Dich wartet eine anspruchsvolle ICT Support Ttigkeitin einem erfolgreichen innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Ein professionelles Arbeitsumfeld sowie der Zugriff auf einen Pool von Spezialisten sind selbstverstndlich. Das Salr entspricht den hohen Anforderungen und Erwartungen unseresKunden.
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