Rceptionniste HF - CDD SAISONNIER
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Le Grand Htel ROI RENE **** Aix en Provence groupe ACCORINVEST recherche son futur Rceptionniste H/F ds prsent . Poste pourvoir en CDD SAISONNIER davril octobre 2025. pourvoir ds que possible.
1 an dexprience exige sur ce poste.
Salaire propos pour 169 heures mensuelles :
- 2028 BRUT par mois
- Indemnits compensatrices de nourriture (environ 180 BRUT/mois)
Avantage :
- Epargne salariale
- Intressement collectif
- Mutuelle
- Carte heartist.
Vos missions et responsabilits principales
- Assurer la clientle un accueil chaleureux efficace et conforme aux standards de qualit de ltablissement
- Effectuer les procdures informatiques et administratives lies aux checkin/check out sur le systme Opera cloud
- Sassurer de laccompagnement des clients dans leurs chambres
- Garantir le suivi du sjour des clients par la communication des informations importantes ses collgues et suprieurs et par la vrification des garanties
- Rpondre aux appels tlphoniques et prendre ponctuellement les rservations
- Tenir vrifier et contrler sa caisse personnelle
- Rpondre aux diffrentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigner les clients sur les informations touristiques
- Raliser les diffrents projets confis par sa hirarchie
- Appliquer les procdures et politiques dfinies par la marque et lhtel
- Assurer les shifts matin et soir
- Savoir grer les rclamations clients
- Etre responsable de ltablissement de la scurit des biens et personnes
Qualifications :
Vos qualifications
- Matrise de langlais et dune seconde langue
- Connaissance souhaitable des logiciels Opera cloud Bizzon
- Excellente aptitude communiquer loral comme lcrit
- Passion pour le client
- Excellentes comptences organisationnelles
- Capacit travailler efficacement en quipe et sens de linitiative
- Sens du dtail autonome
- Flexibilit et polyvalence
- Exprience exige
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
