Open Jobs Specialist - Trento 215837
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Job Description
Da Sephora vogliamo ispirare i nostri clienti e sviluppiamo i nostri team aiutandoli a diventare la migliore versione di se stessi. Creiamo un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate per le proprie diversit. Ogni giorno i nostri team in tutto il mondo tengono vivo il nostro valore: evolvere continuamente il modo con cui il mondo vede la bellezza esprimendo la componente straordinaria che in ognuno di noi.
Siamo uniti da un unico grande obiettivo che anche il nostro motto: reimagine the future of beauty.
In Sephora siamo unici e lo siamo sempre stati. Grazie alla diversit dei nostri clienti talenti e idee reinventiamo insieme il futuro del beauty. Sei pronto ad accogliere il tuo future con Sephora
I NOSTRI PILLAR
Beauty & Beyond Ogni giorno reinventiamo il beauty scopriamo nuovi brand e influenziamo cambiamenti positivi.
Creativity Unleashed Sarai incoraggiato a esplorare innovare e divertirti lavorando con diversi client team e leader.
Endless Evolution Imparerai da innovatori artisti ed esperti in ogni campo. Cos come si evolve il nostro business farai anche tu.
Boldly Authentic Celebriamo la diversit accogliamo il tuo spirito unico e vincente credendo che la vera bellezza sia essere s stessi. Tu sarai ci che ci fa fare la differenza
Profilo
Sei un Manager con forte orientamento al business ed alla Customer Satisfaction. Sai come sviluppare e supervisionare una squadra. Le tue abilit relazionali ti consentono di risolvere i conflitti interni ed esterni. Sei dinamico flessibile smart e problem solver. Il tuo amore per il lavoro sul campo la tua esperienza manageriale e la tua capacit di analizzare e far fronte a situazioni difficili saranno la chiave per i tuoi obiettivi quotidiani. Sei appassionato del mondo Retail. Sei disponibile a trasferte anche di mediolungo periodo.
Mission
In qualit di leader di Sephora Italia la Beauty Community pi amata del mondo ti occuperai di:
- Gestire a 360 il tuo Floor corrispondente a uno o pi di uno dei 4 assi merceologici presenti nei nostri Store (make up skincare parfum marca Sephora)
- Fare da tramite tra il tuo Store Manager ed il team di Beauty Advisor essendo un punto di riferimento per entrambi
- Supportare il direttore di negozio nelle attivit quotidiane contribuendo attivamente alla progettazione della strategia commerciale e HR dello Store
- Monitorare le prestazioni del tuo team (KPI e raggiungimento obiettivi personali e di negozio) ed animarlo al fine di raggiungere i risultati
- Supervisionare laccoglienza ai clienti assicurandosi che sia in linea con le linee guida di Sephora
- Assicurare il raggiungimento del tuo reparto (raggiungimento budget e target)
- Coordinamento delle attivit commerciali ed organizzative in particolare sul tuo Floor (animazioni eventi nuovi lanci campagne CRM)
- Analizzare ed animare i KPI relativi al comportamento dei clienti (ingressi scontrino medio pezzi per scontrino)
- Gestire il magazzino mantenendo il corretto livello di stock nel rispetto dei cicli di riassortimento del prodotto e delle strategie merchandising
- Applicare le procedure aziendali (regolamenti procedure di sicurezza) e politiche commerciali (prezzi promozioni comunicazione) stabilite dai servizi centrali
- Formare i New Joiners ed accompagnarli nel loro percorso di crescita e sviluppo in collaborazione con lo Store manager
People Management
Sarai un Team leader gestirai i Beauty Advisor esperti e specializzati nellaccogliere I client. Supervisionerai la formazione lanimazione e accenderai la passione nella tua squadra.
Background
Esperienza di almeno 3/4 anni in ruoli analoghi (Assistant Store Manager Team Leader Supervisor Key Holder) preferibilmente in contesti Retail multinazionali dinamici.
Conoscenza dei principali KPI del commercio confidenza nella gestione di budget analisi e report quotidiani.
Agilit dinamismo e problem solving.
Forte orientamento ai risultati.
Alta predisposizione nella gestione di un team guidandolo verso gli obiettivi e creando un virtuoso spirito di squadra.
Diploma di scuola superiore gradito conseguimento Laurea (triennale o magistrale).
Ottima conoscenza dellinglese gradita conoscenza del francese.
Its all about PEOPLE!
Ci piace coltivare e far crescere i nostri talenti!
La formazione ti accompagner durante tutto il tuo percorso.
Parteciperai a training events lezioni in aula moduli personalizzati che ti consentiranno di rafforzare le tue competenze tecniche e manageriali!
Career paths personalizzati per tutti i nostri employees: avrai lopportunit di porti degli obiettivi personali di carriera e riceverai il supporto necessario per raggiungerli.
Sephora Attitude
Crediamo nel Vincere insieme per questo sarai responsabile della creazione di uno spirito di squadra che fornisca unesperienza eccezionale in negozio! Le nostre parole chiave sono: accoglienza conoscenza e conclusione. Vogliamo regalare dei percorsi unici ai nostri clienti facendoli sentire coccolati ascoltati e consigliati al meglio ottimizzando la fidelizzazione al Brand.
Del tuo percorso in Sephora apprezzerai...
Le persone. Ti confronterai con molti team diversi e leader di talento persone con cui essere orgogliosi di lavorare.
Lapprendimento continuo. Come azienda investiamo molto nella formazione e nello sviluppo dei nostri team per questo avrai lopportunit di continuare a sviluppare le tue competenze grazie a percorsi di carriera personalizzati.
La cultura. In quanto leader del retail allinterno della famiglia LVMH il nostro raggio dazione ampio e abbiamo una risonanza globale. La continua evoluzione nel nostro DNA: 40.000 collaboratori 3000 punti vendita e una presenza su 35 mercati che ci unisce per un unico scopo reimagine the future of beauty
Puoi dare voce alla tua creativit perch possiedi uno spirito disruptive. Puoi imparare e crescere perch ti stimoliamo a dare il meglio. Puoi essere te stesso perch quello ci che ci contraddistingue. Questo il futuro del beauty. Reimagine your future at Sephora.
Sephora unazienda che si pone con orgoglio come un luogo di lavoro che fornisce pari opportunit a tutti. Non c discriminazione in fase di selezione formazione sviluppo o in qualsiasi attivit rivolta ai dipendenti. Promuoviamo la diversit e ci impegniamo costantemente a creare e rinforzare un ambiente inclusivo per i nostri collaboratori.
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full-Time
