Technicienne support systmes et rseaux Niveau 1 FH
Technicienne support systmes et rseaux Niveau 1 FH
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Lentreprise
Avec un positionnement exclusif dans lIT Provectio se compose de 5 ples dexpertise ddis linformatique et les tlcom au service de la performance de ses clients.
Nous offrons nos clients une approche globale de leurs Infrastructures informatiques Cloud computing Internet & Tlphonie Cybserscurit et Infogrance.
Nos activits sont rparties sur plusieurs agences toutes ddies la proximit avec nos clients.
Nous travaillons tous les jours pour la satisfaction de nos clients nous maintenons jour nos certifications et notre dmarche tout comme notre croissance est rgulirement rcompense par les diteurs et constructeurs du march.
A votre arrive nous vous apporterons le soutien ncessaire une prise de poste russie grce une phase dOnboarding empathique les formations ncessaires lutilisation de nos outils et la comprhension de nos services afin dtre totalement intgr votre nouvelle quipe.
Vos missions
- Effectuer des diagnostics techniques en vue de la rsolution des incidents
- Rpondre aux demandes clients dans le respect des rgles de lart
- Se dplacer chez les clients lorsque a savre ncessaire
- Traiter les dbordements dappels
- Assurer la traabilit des informations et des actions menes
- Profiter de lintelligence artificielle pour acclrer la rsolution des incidents
- Rendre les clients heureux
Profil recherch
- Maitrise techniques des systmes dexploitation server (Microsoft Windows Server) et de leurs composants logiciels
- Maitrise technique dans ladministration des composants dune infrastructure informatique (matriels serveurs switching modems bornes wifi)
- Maitrise technique des relations entre le poste de travail et ses priphriques (terminaux imprimantes)
- Maitrise technique des fondamentaux du rseau (adressage IP DHCP DNS)
- Savoir rdiger et appliquer une procdure technique
- Connaissances largies en scurit informatique
- Connaissances largies en messagerie lectronique
Si cette offre rsonne en vous
Chez Provectio nous savons que cest avec des personnalits comme la vtre que nous pourrons poursuivre notre dveloppement. Cest pourquoi vous serez toujours bien reu quel que soit votre position sur le march du travail. Cest a aussi le respect.
Si vous ntes pas encore vraiment dcid mais que vous souhaitez en savoir plus alors nous saurons faire preuve de discrtion et dempathie.
Nattendez plus. Nous recrutons des personnalits qui partagent notre vision du travail ce serait dommage de rater cette occasion.
Rf: 87d5d5f757864d1cbb2c66522cae1740
Employment Type
Full-Time
