Le d partement d EureetLoir recherche un conseiller en autonomie d di l accompagnement des usagers dans leurs d marches et la facilitation de leur acc s aux services essentiels. En v ritable passerelle entre les citoyens et les dispositifs d aide vous jouerez un r le cl dans l orientation l information et le soutien des publics tout en veillant cr er un cadre d changes serein et constructif.
Le conseil d partemental accompagne pr s de 433 300 habitants au quotidien gr ce ses 30 conseillers et ses 2 000 collaborateurs r partis sur tout le territoire. Chef de fil de l action sociale et solidaire le d partement uvre en faveur de la sant l autonomie et l insertion des personnes loign es de l emploi. Il participe activement l am nagement du territoire travers ses 7 500 km de routes et l ducation avec ses 39 coll ges.
Sur le plan conomique EureetLoir b n ficie dune diversit de secteurs allant de lagriculture et de lagroalimentaire lindustrie pharmaceutique en passant par le tourisme et les services. Cette diversification contribue une conomie robuste et un march du travail dynamique.
En ce qui concerne les services et les infrastructures le d partement offre un large ventail d tablissements scolaires de centres de sant et dinfrastructures culturelles.
La vie en EureetLoir est marqu e par la convivialit la qualit de vie et la diversit des opportunit s faisant de ce d partement un lieu attrayant pour ceux qui recherchent un quilibre entre la tranquillit de la campagne et les avantages de la vie urbaine.
Votre mission au quotidien :
D s leur arriv e vous offrez aux usagers un accueil empreint de bienveillance et d coute prenant soin d identifier avec justesse leurs attentes afin de leur apporter des r ponses adapt es. Qu il s agisse de les informer sur leurs droits de les guider vers les interlocuteurs appropri s ou de les accompagner dans la compl tion de documents officiels vous vous positionnez en v ritable facilitateur de leurs d marches veillant lever chaque obstacle avec p dagogie et clart .
Votre r le s inscrit galement dans une dynamique de collaboration active avec un r seau de partenaires internes et externes. En cultivant des synergies efficaces vous favorisez une prise en charge fluide et coh rente des demandes garantissant ainsi un accompagnement optimal et une continuit de service irr prochable.
Par ailleurs vous contribuez l animation du territoire en participant l laboration et la mise en uvre d v nements locaux. Votre engagement dans ces initiatives renforce le lien social et dynamise le tissu associatif et institutionnel offrant aux habitants des espaces d change et de convivialit .
Enfin vous assurez la gestion des t ches administratives inh rentes votre fonction alliant rigueur et r activit pour structurer et fiabiliser l ensemble des processus. Travaillant en troite coordination avec vos coll gues vous veillez la continuit du service garantissant ainsi une prise en charge fluide et homog ne des sollicitations.
Profil
Vos comp tences utiles :
Ma tre dans l art de l accueil vous insufflez confiance et s r nit chaque change offrant vos interlocuteurs une coute attentive et un accompagnement clair . Votre sens inn du relationnel vous permet non seulement de d crypter les attentes des usagers avec justesse mais aussi de leur fournir des r ponses pr cises et adapt es dans un climat de respect et de bienveillance.
Dot d un esprit d analyse aff t vous savez identifier les situations prioritaires et agir avec rapidit et discernement. Votre rigueur organisationnelle vous permet de jongler avec une diversit d informations tout en garantissant leur transmission fluide et efficace aux bons interlocuteurs.
Anim par un v ritable esprit d initiative vous ne vous contentez pas d ex cuter vous proposez ajustez et optimisez les pratiques pour am liorer l exp rience des usagers. Votre aisance r dactionnelle et votre ma trise des outils num riques font de vous un professionnel polyvalent capable de structurer synth tiser et formaliser les informations avec clart et pr cision.
Informations contractuelles
Pourquoi nous
Au d partement dEureetLoir nous sommes conscients que nos collaborateurs sont les piliers de notre r ussite. Cest pourquoi nous mettons un point dhonneur proposer une politique salariale attractive et motivante la hauteur de votre engagement et de vos comp tences. Prenant soin de nos salari s nous proposons une r mun ration stimulante ponctu e de primes attractives.
Dautres avantages sont pr vus pour vous :
Flexibilit et quilibre travailvie priv e :
T l travail r cup ration horaires de travail flexibles.
Soutien la sant et au bien tre :
Services de conseil en sant mentale.
Assurance et protection sociale :
Assurance maladie compl mentaire pr voyance.
D veloppement de carri re et opportunit s de croissance :
Formations communaut manag riale analyse des pratiques professionnelles opportunit s de mobilit interne charte de mobilit interne.
Culture dentreprise et engagement des employ s :
v nements dentreprise r guliers journ e int gration des agents des v ux programmes de reconnaissance des employ s MARcel.
Avantages sociaux et communautaires :
Amicale CNAS quivalent au CE) sport le midi.
Soutien la mobilit et environnement de travail :
Forfait mobilit durable v lo lectriques de service r seaux de transport accessibles fourniture d quipements technologiques de pointe (ordinateurs logiciels etc) smartphone pour tous les agents PC portables...
Autres initiatives de d veloppement durable :
Fresqueurs en interne.
Restauration :
Tickets restaurant
Cet ensemble davantages souligne lengagement du d partement dEureetLoir cr er un environnement de travail valorisant o le bien tre et le d veloppement professionnel de chacun sont une priorit .
Quattendre de nous
D couvrez ici comment notre quipe s panouit dans un environnement de travail stimulant et respectueux ax sur la collaboration la croissance et le d veloppement personnel.
Vos prochaines tapes :
Si accompagner chaque usager vers plus d autonomie vous anime si vous avez le talent de simplifier les d marches et de transformer les obstacles en solutions alors ce poste de conseiller en autonomie est fait pour vous. Cliquez sur le bouton "Postuler" et faites le premier pas vers notre aventure collective.
Pour aller plus loin retrouvez nous en images :
Vos comp tences utiles : Ma tre dans l art de l accueil, vous insufflez confiance et s r nit chaque change, offrant vos interlocuteurs une coute attentive et un accompagnement clair . Votre sens inn du relationnel vous permet non seulement de d crypter les attentes des usagers avec justesse, mais aussi de leur fournir des r ponses pr cises et adapt es, dans un climat de respect et de bienveillance. Dot d un esprit d analyse aff t , vous savez identifier les situations prioritaires et agir avec rapidit et discernement. Votre rigueur organisationnelle vous permet de jongler avec une diversit d informations tout en garantissant leur transmission fluide et efficace aux bons interlocuteurs. Anim par un v ritable esprit d initiative, vous ne vous contentez pas d ex cuter, vous proposez, ajustez et optimisez les pratiques pour am liorer l exp rience des usagers. Votre aisance r dactionnelle et votre ma trise des outils num riques font de vous un professionnel polyvalent, capable de structurer, synth tiser et formaliser les informations avec clart et pr cision.