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Tu adores la relation client et tu es la recherche dune entreprise jeune et dynamique Lannonce qui suit pourrais tintresser Chez Club Employs nous sommes la recherche de notre prochain Account Manager ! Il sagit dun poste en **CDI **bas Strasbourg !
**Ta mission: **
Tu interviendras sur la mise en place de stratgies sur la fidlisation client.
Accompagner les clients dans lusage de la solution : les conseiller les former rpondre leurs demandes
tre la voix de Club Employs pour nos utilisateurs
Crer des nouvelles opportunits business avec le dveloppement de nouveaux produits
Identifier les comptes risque et mettre en place des actions correctives
Fidliser nos clients et maintenir notre churn proche de 0
Interagir avec les quipes produit et dev pour amliorer lexprience client
Crer et exploiter des indicateurs de reporting pour anticiper la satisfaction client
Evnementiel: aide lorganisation rflexions cratives de concepts et etc.
Tu mettras tout en oeuvre pour fidliser nos clients !
Required Experience:
Manager
Full-Time