Charg de SAV junior HF - ALTERNANCE

Rejoins une quipe dynamique en tant que Charg SAV junior H/F en alternance dans la promotion immobilire ! 
Sous la direction du Service Travaux tu seras au coeur de la gestion des rclamations et du pilotage des
interventions techniques avec pour objectif de satisfaire nos clients. Tu dvelopperas ton esprit dinitiative et
affteras tes comptences techniques tout en travaillant sur des sujets varis et stimulants !

Missions du poste :

Technique et terrain

• Prparation dvnements Journe leve de rserves
• Accompagnement des conducteurs de travaux dans le suivi de leves de
• rserves
• Accompagnement sur diffrents vnements clients (Prlivraison
• Livraison autres)
• Suivi des dossiers litigieux
• Assistance aux expertises Dommage Ouvrage
• Ralisation des OPR Techniques et scurit
• Participation aux dernires runions de chantier
• Ralisation de pointages des rserves avant la Livraison

Gestion administrative et coordination

• Suivi des demandes et rponses aux clients
• Mise jour du logiciel de suivi des interventions
• Alertes et relances auprs des quipes techniques et des prestataires
• Suivi tableau budgtaire SAV devis et factures
• Rdaction de courriers rapports et autres documents
• Planification et organisation des interventions avec les clients et les
• prestataires
• Organisation de la passation des oprations au SAV
• Rdaction de courriers rapports et autres documents
• Faire le lien entre les diffrents services internes

Qualifications :

Qualits requises :

• Pro activit
• Esprit dinitiative
• Ractivit
• Adaptabilit
• Soucis du dtail
• Aisance Relationnelle

Prrequis :

• Permis B exig
• Vhicule (Remboursement des frais
• kilomtriques lors de
• dplacements)
• Formation de type BTP ou technicocommercial
• BAC3
• Forte apptence pour le technique

Informations supplmentaires :

 Au sein du Groupe Nexity nous souhaitons offrir une exprience diffrenciante lensemble de nos collaborateurs. Pour cela nous vous garantissons de :

Dvelopper vos comptences via laccs des formations des opportunits de carrire un programme de dveloppement innovant etc.

Evoluer dans une entreprise inclusive

Conserver un quilibre vie professionnelle vie personnelle : tltravail jusqu 2 jours par semaine pour les postes ligibles et droit la dconnexion

Bnficier de services et daccompagnement au sujet de la sant : mutuelle prvoyance tlconsultation mdicale service daide aux aidants application mobile de sport en entreprise ensemble de services pour vous aider prendre soin de votre sant mentale formations en elearning autour de la charge mentale du sport et du bientre etc.

Disposer daides la parentalit : partenariat avec des crches partout en France pour avoir un berceau service de garde denfant en urgence etc.

Bnficier daides au logement la mobilit etc.

Partager un engagement citoyen et socital grce notre politique RSE et la Fondation Nexity pour avoir un impact positif sur le monde qui vous entoure.

Convaincue que le capital humain et la diversit des profils sont la fois une force et la premire richesse pour une entreprise engage Nexity mne une politique volontariste dinclusion notamment en matire de recrutement. Cest pourquoi Nexity promeut et agit concrtement en faveur de la diversit la mixit et lquit.

Dans le cadre de sa politique diversit Nexity tudie comptences gales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Parce que nos postes sont ouverts tous les talents nattendez plus rejoigneznous !

Remote Work :

No

Employment Type :

Contract