Como membro da equipe de Governana o(a) estagirio(a) de governana ser responsvel por oferecer um servio sofisticado garantindo a excelncia nos servios administrativos e operacionais de acordo com os padres da propriedade da marca e seus certificadores.
- Manter conhecimento completo e cumprir todas as polticas departamentais procedimentos de servio e padres;
- Garantir que os padres da marca e seus certificadores sejam mantidos em um nvel superior em suas atividades dirias;
- Manter conhecimento completo de todas as caractersticas / servios do hotel;
- Realizar a solicitao de ordens de servios e requisies;
- Realizar o controle da mo de obra cooperada de Governana (extras);
- Arquivar material administrativo do departamento;
- Realizar solicitao de materiais e EPIs utilizados no departamento;
- Organizao/montagem de arranjos de flores semanais;
- Auxlio/apoio a rouparia e a demandas do houseman;
- Prezar pela organizao manuteno e limpeza dos materiais de trabalho;
- Praticar todos os procedimentos de segurana sanitrios e de preveno de perdas determinados pelo empregador e seus certificadores;
- Participao em treinamentos e reunies departamentais quando solicitado;
- Outras atribuies relacionadas a atividade conforme solicitao.
Qualifications :
Habilidades Gerais:
- Paixo por servir;
- Excelente nvel de comunicao verbal;
- Ateno aos detalhes velocidade e preciso no desenvolvimento das atividades;
- Orientao para resultados: entender as necessidades do negcio hspedes e clientes;
- Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho;
- Manter a confidencialidade das informaes dos hspedes clientes dados pertinentes ao negcio e respectivas marcas;
- Entusiasmo;
- Organizao;
- Engajamento;
- Compromisso;
Educao:
Idiomas:
- Proficincia para comunicao em portugus: conversao escrita e leitura (obrigatrio);
- Nvel intermedirio/avanado de ingls para conversao/atendimento aos clientes ser um diferencial.
Informaes adicionais :
Regime de trabalho & benefcios:
- Regime Contratao: Contrato de estgio;
- Carga horria: 30 (trinta) horas semanais;
- Segunda sexta: 09h00 s 16h00;
- Exerccio da atividade em formato presencial;
- Vale transporte;
- Alimentao no local;
- Seguro de vida em grupo;
- Uniforme;
- Tarifas especiais para utilizao dos servios de hospedagem e outlets da companhia;
- Outros benefcios.
**ALERTA DE FRAUDE**
Estimados Candidatos
Tomamos cincia de que alguns indivduos agindo de mf tm se passado por recrutadores e esto oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SO PAULO e SEEN SO PAULO.
Essas solicitaes tm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de emails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possveis candidatos o envio de nmero de documentos e at pagamentos pelos respectivos servios. Para tal esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts no solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento aquisio de produtos e/ou servios.
Atenciosamente
Equipe de Recrutamento & Seleo
TIVOLI MOFARREJ SO PAULO
Alameda Santos 1.437 Cerqueira Csar So Paulo Brasil.
T:E:
Remote Work :
No
Employment Type :
Intern