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You will be updated with latest job alerts via emailLa figura riportando direttamente alla Direzione avr la responsabilit di gestire e supervisionare tutte le operazioni quotidiane della Spa garantendo al contempo un servizio eccellente e di alta qualit per gli ospiti.
In particolare si occuper di:
Gestire e coordinare il team di operatori della Spa
Supervisione delle attivit di estetica e dei trattamenti garantendo il rispetto dei protocolli aziendali
Organizzazione e pianificazione delle cabine e delle risorse in base alla domanda e alle esigenze degli ospiti
Monitoraggio dellandamento delle attivit con particolare attenzione alla soddisfazione degli ospiti e al controllo della qualit del servizio
Gestione delle forniture e dellapprovvigionamento dei prodotti necessari per il reparto
Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza e salute
Organizzazione delle turnazioni e supporto nella formazione del personale
Coordinamento con altri reparti dellhotel
Qualifications :
Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 3 anni preferibilmente in hotel 5* e/o Resort & Chalet di lusso
Diploma di Estetista o formazione equivalente con conoscenza approfondita delle tecniche di trattamento e benessere
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese gradita la conoscenza di unaltra lingua (preferibilmente il francese)
Capacit di gestire un team con doti di leadership motivazione e orientamento al risultato
Competenze nella gestione operativa amministrativa e commerciale del reparto Spa
Forte orientamento alla qualit del servizio e alla cura del cliente
Completano il profilo ottime doti organizzative gestione dello stress capacit di problem solving e forte attitudine al team working
Informazioni aggiuntive :
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Full-time