Charg relations clients Back office CDI HF
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Job Description
Notre entit Initial Hygine base Crteil 94 recherche un(e) Charg(e) de Relation Clients H/F en CDI
Rattach(e) la Responsable Service Clients vos tches consisteront grer les oprations de backoffice dun portefeuille clients :
Assurer le suivi dun portefeuille clients
Traiter les oprations de facturation clients
Saisir les ventes dans le logiciel AS400
Participer la rsolution des litiges
Raliser le suivi des rclamations clients
Traiter les demandes de rsiliation
tre en appui des commerciaux sur le terrain
Grer la relation clients par tlphone et par mail etc.
Organis(e) rigoureux(se) et fiable vous tes orient(e) satisfaction des clients capable de grer plusieurs tches la fois et vous avez une bonne gestion de votre stress.
Votre aisance relationnelle et votre got du travail en quipe sont des atouts essentiels pour ce poste.
Vous avez lhabitude de travailler sur la suite office et vous tes laise avec les logiciels de type CRM ou ERP.
Rejoigneznous !
rentosj
Qualifications :
Profil recherch :
De formation suprieure Bac 2 vous disposez dau moins 4 ans dexprience en tant quassistant(e) commercial(e) ADV ou service clients.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
