IT-tukihenkil
IT-tukihenkil
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Customer Care Center vastaa asiakkaidemme teknisiin kysymyksiin ja ratkoo hyvin monipuolisesti asiakkaidemme teknisi vikatilanteita. Pasiallisesti ty suoritetaan etyhteyden vlityksell puhelimitse ja shkpostitse mutta tyt suoritetaan ajoittain mys asiakkaidemme tiloissa.
Toimit osana kymmenenhenkist tiimi jossa vastuualueet on jaettu eri ryhmille. Haemme nyt vahvistusta First Line ryhmn jossa ratkaistaan puhelimitse tulevia tukipyyntj. Tavoitteenamme on varmistaa erinomainen asiakastyytyvisyys ratkaisemalla mahdollisimman tehokkaasti ja nopeasti meille saapuvia tukipyyntj. Tyt tehdn itsenisesti mutta vahvasti osana laajempaa tiimi.
Odotamme sinulta osaamista Microsoft 365 pilvialustalta sek Windows tyasemien hallinnasta. Toivomme mys ett tietoverkkojen perusteet ovat sinulle tuttuja. Lisarvoa tuovat kokemus Azureympristst palvelinosaaminen sek Applen macOS tuntemus. Tehtv edellytt sujuvaa suomen kielen suullista ja kirjallista osaamista.
Ennen kaikkea odotamme sinulta kuitenkin hyv asiakaspalveluasennetta ja henkisyytt sek ongelmanratkaisukyky.
Paikka tytetn heti sopivan henkiln lydytty. Listietoja tehtvst antaa arkisin klo 8 16: Mona Suominen p. mys shkpostitse .
Employment Type
Full Time
