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Job Description
Si ests buscando un lugar donde desarrollar tu carrera profesional y formar parte de una comunidad apasionada por los libros has llegado al lugar indicado!
EnPenguin Random House Grupo Editorialnos mueve un doble propsito: velar porel futuro de los libros y la lectura. Para conseguir nuestro objetivo publicamos libros para lectores y lectoras de todas las edades y en diferentes formatos: papel digital y audio.
Somos la divisin en lengua espaola de la compaa editorial internacional Penguin Random parte del grupo Bertelsmann multinacional de medios de comunicacin servicios y educacin que opera en ms 50 pases de todo el mundo.Contamos con 61 sellos editoriales 45 premios Nobel en nuestro catlogo y ms de 20.000 autores.
En el corazn de nuestra actividad diaria como compaa situamos la cultura humana. Valoramos a cada persona empleada como nica y fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y diverso donde todos y todas nos sentimos escuchados respetados y valorados. Fomentamos la creatividad la colaboracin y el aprendizaje continuo brindando las herramientas y el apoyo necesario para alcanzar el mximo potencial.
Descripcin de la oferta
Estamos buscando a una persona para unirse a nuestro equipo como IT Key User. Formars parte del Centro de Distribucin recientemente inaugurado cuenta con 40k m2 un equipo de unas 125 personas dos sistemas robticos de preparacin de pedidos y un SGA de Blue Yonder para realizar la distribucin de ms de 30M de libros anuales con un catlogo de ms de 20k referencias y una facturacin cercana a los 250M.
Desde el Centro de Distribucin de Cerdanyola del Valls se cubre la distribucin a todos los puntos de venta del territorio nacional y la exportacin tanto de sellos propios como de terceros.
Tu misin ser actuar como enlace clave entre el rea de logstica y el departamento de IT asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas informticos operativos (WMS-Blue Yonder- SAP herramientas propias etc.) facilitando la deteccin resolucin y mejora continua de procesos digitales vinculados a la actividad logstica.
Cules sern tus retos
- Ser el referente local en sistemas IT aplicados a la operacin logstica (WMS-Blue Yonder- SAP herramientas propias etc.).
- Soporte funcional de sistemas operativos logsticos: Ser el primer punto de contacto ante cualquier incidencia relacionada con los sistemas informticos utilizados en las operaciones diarias. Registrar analizar y clasificar las incidencias resolviendo las que estn dentro de su alcance y escalando las ms complejas al equipo de IT central o al proveedor correspondiente.
- Gestin y seguimiento de incidencias: Realizar el seguimiento completo del ciclo de vida de cada incidencia: desde su deteccin y registro hasta su resolucin y validacin con el usuario final. Asegurar una comunicacin fluida y eficaz entre operaciones y el rea tcnica priorizando segn impacto operativo.
- Soporte en lanzamientos migraciones y actualizaciones de sistemas: Participar activamente en la planificacin coordinacin e implementacin de nuevas funcionalidades o herramientas tecnolgicas dentro del rea de operaciones. Colaborar con el equipo de IT en pruebas funcionales (UAT) validacin de resultados y deteccin de posibles errores antes del go live.
- Formacin y acompaamiento a usuarios operativos: Disear preparar y facilitar sesiones de formacin sobre el uso de los sistemas y herramientas IT relevantes para el equipo de operaciones. Acompaar a los usuarios en el proceso de adopcin resolviendo dudas operativas y asegurando una correcta utilizacin de las herramientas.
- Documentacin de procesos y procedimientos: Elaborar y mantener junto a mejora continua actualizada la documentacin funcional relacionada con los procesos digitales operativos (manuales de usuario protocolos de uso de sistemas checklist de buenas prcticas flujogramas de proceso etc.). Asegurar que la informacin est disponible y accesible para los equipos implicados.
- Deteccin de mejoras en los flujos operativos digitales: Observar y analizar los procesos diarios desde un enfoque sistmico y de eficiencia. Identificar cuellos de botella tareas manuales innecesarias o mal uso de herramientas proponiendo soluciones viables desde el punto de vista tcnico y funcional.
- Colaboracin con reas transversales: Trabajar de forma estrecha con otras reas del centro logstico (almacn transporte atencin al cliente planificacin y mejora contnua) y con IT central para asegurar la coherencia de los flujos operativos y la estabilidad de los sistemas que los soportan. Actuar como traductor entre necesidades operativas y lenguaje tcnico.
Qu nos gustara ver en ti
- Formacin universitaria en Informtica Ingeniera Logstica o similar.
- Experiencia previa de al menos 4 aos en entorno logstico con fuerte componente IT o en soporte funcional de sistemas.
- Conocimientos slidos de sistemas de gestin logstica y ERPs.
- Capacidad para analizar procesos operativos y traducirlos en requerimientos funcionales o incidencias tcnicas.
- Alta orientacin al usuario y a la mejora continua.
- Buenas habilidades de comunicacin y trabajo en equipo.
- Nivel medio-avanzado de Excel y herramientas colaborativas.
- Requisito imprescindible haber trabajado con Blue Yonder. Muy valorable experiencia con SAP Oracle Manhattan o sistemas similares.
Qu te ofrecemos
- Cultura de trabajo flexible.
- Jornada intensiva de viernes vsperas de festivo y meses de verano.
- Vacaciones por encima de convenio y periodos sabticos.
- Programa de bienestar emocional con atencin psicolgica ycoaching.
- Subvencin de Ticket Restaurant ayuda guardera y acceso al Plan de Retribucin Flexible.
- Acceso a nuestra App de lectura digital y audiolibros.
- Cheque regalo el da de tu cumpleaos.
- Y mucho ms!
Penguin Random House valora la variedad de talentos y perspectivas que aporta una plantilla diversa. Teniendo en cuenta este propsito todos los candidatos/as cualificados sern considerados/as para el empleo sin distincin de raza origen nacional religin edad color sexo orientacin sexual identidad de gnero o diversidad funcional.
Descubre por qu trabajar en Penguin Random House Grupo Editorial es una experiencia nica e inigualable siguindonos en LinkedIn y visitando nuestra web corporativa:
Penguin Random House Grupo Editorial S.A.U. Job ID: 281550
Employment Type
Full Time
Key Skills
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