drjobs Technical IT Support mwd Local IT TIRES HQ - REF74808W

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Hannover - Germany

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Job Description

Technischer ITSupport (m/w/d) Werden Sie Teil unseres Teams

Sie sind begeistert von IT und gebt darin technische Herausforderungen effizient zu lsen

Fr unser Team Technical IT Support der Lokalen IT TIRES HQ suchen wir Verstrkung!

Gemeinsam stellen wir sicher dass der ITBetrieb reibungslos funktioniert und unsere Anwender jederzeit optimal untersttzt werden.

Ihr Ttigkeitsbereich:

  • ITSupport & Technik Fehleranalyse Installation und Wartung von Systemen Betreuung der Konferenztechnik
  • Benutzerhilfe Untersttzung bei ITFragen Schulungen Bearbeitung von Tickets
  • Software & Infrastruktur Updates Lizenzverwaltung Netzwerk und Servermanagement
  • Mobile Endgerte Einrichtung Fehlerbehebung und Administration von Smartphones & Tablets
  • Fehlersuche & Dokumentation Effiziente Problembehebung und Pflege von ITProzessen
  • Kooperation & Projekte Zusammenarbeit mit ITTeams Eskalation komplexer Anliegen Mitwirkung bei Rollouts
  • Veranstaltungen & VIPSupport Technische Betreuung von Events und persnlicher Service fr Fhrungskrfte

Qualifications :

  1. Fachliche Qualifikationen:
    • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT z. B. Fachinformatiker/in ITSystemelektroniker/in oder vergleichbare Qualifikation.
    • Erfahrung im ITSupport insbesondere im direkten Kontakt mit Anwendern (Onsite oder Helpdesk).
    • Gute Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows macOS) und OfficeAnwendungen (Microsoft 365.
    • Basiswissen in Netzwerktechnologien (LAN WLAN VPN) und Peripheriegerten.
    • Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift fr die Kommunikation im internationalen Umfeld.
    Soft Skills:
    • Hohe Serviceorientierung und kommunikative Kompetenz.
    • Problemlsungsfhigkeit und analytisches Denken.
    • Teamfhigkeit sowie eigenstndige und strukturierte Arbeitsweise.
  2. Technische Fhigkeiten:
    • Kenntnisse in ITServiceManagement (z. B. ITILKenntnisse).
    • Erfahrung mit einem Ticketsystem (z. B. BMC Helix Jira ServiceNow).
    • Grundkenntnisse in ITSicherheit und Datenschutz.

Die Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.


Zustzliche Informationen :

Sie werden Teil eines erfahrenen fnfkpfigen Teams das durch Zusammenarbeit und Engagement berzeugt. Gemeinsam sorgen wir dafr dass technische Probleme schnell gelst und unsere internen ITProzesse stetig optimiert werden.

Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir spannende berufliche Perspektiven und untersttzen Sie bei einer ausgewogenen WorkLifeBalance durch Zusatzleistungen wie:

  • Fortbildungsmglichkeiten
  • Mobile und flexible Arbeitsmodelle
  • Sabbaticals
  • und noch vieles mehr...

Haben wir Sie neugierig gemacht Hier finden Sie weitere Infos.

Vielfalt Inklusion und Zugehrigkeit sind uns wichtig und machen uns als Unternehmen stark und erfolgreich. Wir bieten allen Chancengleichheit unabhngig von Alter Geschlecht Nationalitt kultureller Herkunft Behinderung Religion Weltanschauung oder sexueller Orientierung.

Vernetzen Sie sich mit unserem Recruiter Torben Schilke.

Sie wollen mit uns Gas geben Starten Sie durch und bewerben Sie sich jetzt!


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

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