Consultant Support SAP IBP HF
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1 Vacancy
Job Description
En tant que Consultant Support SAP Supply Chain (TMA) IBP (H/F) vous occuperez un rle cl dans laccompagnement technique et fonctionnel des solutions SAP auprs de nos clients. ce titre vous serez amen(e) :
- Assurer le support et la maintenance de la solution SAP IBP tout en garantissant le respect des niveaux de service (SLA).
- Diagnostiquer et rsoudre les incidents rencontrs sur les systmes SAP afin dassurer la continuit des processus mtiers chez nos clients.
- Analyser les besoins utilisateurs et recommander des amliorations sur les processus de planification production et planification intgre.
- Participer des miniprojets de maintenance volutive : paramtrage tests et mise en production dvolutions fonctionnelles.
- Collaborer troitement avec les quipes techniques et fonctionnelles pour garantir une gestion optimale et lamlioration continue des solutions.
- Documenter vos interventions et partager activement les bonnes pratiques avec lquipe favorisant ainsi la monte en comptences collective.
- Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalits pour optimiser lutilisation des systmes SAP.
Qualifications :
- Formation : Bac3 minimum avec une spcialisation en gestion de la Supply Chain systmes dinformation ou domaine quivalent.
- Exprience : Une premire exprience russie en support TMA sur SAP IBP serait idale notamment dans un environnement SAP S/4HANA. Si ce nest pas le cas votre monte en comptences pourra tre accompagne par nos quipes.
- Comptences techniques : Bonne matrise des processus de Supply Chain et planification de production sous SAP. La connaissance de CI/DS constitue un atout supplmentaire.
- Qualits recherches : Sens du service client autonomie rigueur esprit dquipe et proactivit dans la rsolution de problmes.
- Langues : Matrise du franais et bon niveau danglais requis (oral et crit).
Informations supplmentaires :
Pourquoi rejoindre TeamWork
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Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Remote
