Customer Success Manager mwd - Growth Retention

• Du reprsentierst Quandoo und bist Ansprechpartner unserer Bestandskunden
   
• Der Aufbau und die Pflege von dauerhaften erfolgreichen Partnerschaften fllt in Deinen Aufgabenbereich
   
• Engagement bei der Entwicklung neuer Ideen und Manahmen zur Umsatzsteigerung und Auslastung der Partner:innen 
   
• Du bist mitverantwortlich fr die strategische und operative Ausrichtung der Kundenbeziehungen
   
• Du untersttzt unsere Restaurantpartner:innen sodass sie das Quandoo System bestmglich nutzen und einen optimalen OnlineAuftritt haben
   
• Du arbeitest aktiv an BestandskundenThemen der Lnder DE AT & CH mit
   
• Du bildest eine Schnittstelle zwischen verschiedenen internen Abteilungen Restaurantpartnern:innen
   
• Du pflegst die interne Kundendatenbank (Salesforce)

• Die Zufriedenheit der Partner ist Deine oberste Prioritt

Qualifications :

• Du bist zielstrebig redegewandt und kundenorientiert
   
• Du berzeugst durch deine authentische und aufgeschlossene Art
   
• Du bist sicher in Verhandlungen und hast ein selbstbewusstes Auftreten
   
• Du fhlst Dich wohl mit Menschen in Kontakt zu treten sowohl telefonisch und auch persnlich 
   
• Du hast eine hohe Affinitt lsungsorientiert zu kommunizieren
   
• Du siehst Kommunikation in Wort und Schrift als eine Deiner Strken an
   
• Du bist innovativ und bleibst auch in stressigen Situationen gelassen
   
• Du hast Spa an dynamischen Prozessen und zeigst hohe Flexibilitt im Tagesgeschft und arbeitest gerne im Team
   
• Idealerweise bringst Du erste Berufserfahrung aus den Bereichen Bestandskundenbetreuung Hotellerie oder Gastronomie mit
   
• Du bist Quereinsteiger Kein Problem wir freuen uns ber Deine Bewerbung!

Zustzliche Informationen :

Wir legen Wert auf unsere Unternehmenskultur. Das kannst Du von uns erwarten:

Du hast die Chance einen Job in einem schnell wachsenden internationalen Unternehmen zu bekommen. Wir bieten eine neue und spannende Gelegenheit mit unserer globalen CommercePlattform. Bei technologiebasierten Reservierungen Buchungen und der Tischverwaltung sind wir fhrend. Du wirst eine entscheidende Rolle beim Wachstum unserer Firma spielen und letztendlich von unserem Erfolg sowie unserer Expansion profitieren.

• Hohe Eigenverantwortung die Chance vom ersten Tag an voll durchzustarten und den eigenen Karriereweg zu gestalten

• Wir glauben an Deine Fhigkeiten: Diese Position bietet Dir sprbaren Einfluss auf den Unternehmenserfolg whrend Du von flexiblen Einsatzmglichkeiten in einem ausgewogenen Arbeitsumfeld profitierst.

• Du arbeitest mit einem hochmotivierten und kompetenten Team aus der ganzen Welt zusammen. Wir lieben die Vielfalt!

• Spannendes Arbeitsumfeld Gelegenheit mit motivierten Kolleg/innen zusammenzuarbeiten und an Firmenfeiern dem wchentlichen Qweekend und an Quandoos Global Summit teilzunehmen.

Das sind unsere Benefits:

• Flexibel bleiben: Geniee unsere Remote Policy und arbeite von unseren Bros aus zu Hause oder auf Reisen.

• In Balance bleiben: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Tagen Urlaub

• Bleib mental fit: Nutze unsere kostenlosen 1:1 Sessions mit professionellen Psychologen sowie digitale Trainings und Tools fr Deine psychische Gesundheit bereitgestellt von unserem Partner nilo.health.

• Bleib krperlich fit: Trainiere und erhalte tolle Rabatte bei Urban Sports Club and Fitness First.

• Keine Langeweile! Quandoo bietet jeden Tag Herausforderungen und Weiterentwicklung. Unser Budget zur persnlichen Weiterentwicklung hilft Dir dabei neue Fhigkeiten und Kenntnisse zu erwerben.

• Spare bares Geld: Sichere Dir jeden Monat neue Rabatte auf Angebote von ber 1.500 Unternehmen und Marken bereitgestellt von unserem Partner Corporate Benefits.

• Bereite Dich auf Deinen Ruhestand vor: Profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge und sichere Dir 30 Zuschuss zu Deiner Altersvorsorge.

Du willst Teil von Quandoo werden Dann bewirb Dich jetzt!

Toller Job aber nicht das Richtige fr Dich Teile diese Position gerne in Deinem Netzwerk.

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime