Recepcionista Hotel 4 en Lugo
Recepcionista Hotel 4 en Lugo
Posted on :
06-03-2025
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Job Description
Ubicado en el corazn de Lugo nuestro hotel de 4 estrellas se encuentra en la bsqueda de un/a profesional para el puesto de Recepcionista. Este rol clave consiste en garantizar una experiencia excepcional a nuestros huspedes desde el momento de su llegada hasta su salida.
Responsabilidades del Recepcionista de Hotel en Lugo
- Dar la bienvenida a los huspedes y gestionar el proceso de checkin y checkout de manera eficiente.
- Responder a consultas de huspedes y proporcionar informacin sobre los servicios del hotel y atractivos locales.
- Manejar reservaciones y coordinar con otros departamentos para satisfacer las necesidades especiales de los clientes.
- Registrar y procesar los pagos de forma precisa asegurando la correcta facturacin.
- Gestionar el sistema de reservas del hotel y mantener actualizada la informacin de las habitaciones.
- Resolver problemas y quejas de los huspedes de manera profesional y eficiente.
- Colaborar en la organizacin de eventos especiales y actividades dentro del hotel.
Requisitos del Puesto
- Formacin en Turismo Administracin Hotelera o reas relacionadas.
- Experiencia previa de al menos 2 aos en un puesto similar en hoteles de categora similar o superior.
- Habilidades excepcionales de comunicacin y atencin al cliente.
- Dominio del espaol y nivel avanzado de ingls; se valorarn otros idiomas.
- Manejo de sistemas de gestin hotelera y herramientas informticas comunes.
- Capacidad para trabajar en turnos y adaptarse a diferentes horarios incluyendo fines de semana y festivos.
Ofrecemos
- Contrato indefinido con estabilidad laboral.
- Entorno de trabajo dinmico y multicultural.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formacin continua.
- Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato/a.
- Beneficios adicionales relacionados con la hospitalidad y el bienestar.
Si busca formar parte de un equipo apasionado por ofrecer un servicio de calidad en el sector hotelero no dude en postular a esta oportunidad en Lugo.
Employment Type
Full Time
Key Skills
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