Customer Support Professional - IT Focus

Over onze partner

Sluit je aan bij een snelgroeiende fintech binnen de accountancy als Customer Support Professional! Ze staan bekend om hun innovatieve software die veel wordt gebruikt door ondernemers en accountancykantoren. Samen met een gezellig en snelgroeiend team hebben ze als doel de boekhoudwereld te transformeren met hun gebruiksvriendelijke zelflerende en sterk geautomatiseerde software.

De functie

Als Customer Support Professional ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de software. In deze functie ga jij je specialiseren binnen deze software en weet jij de meest complexe vragen te beantwoorden. Met jouw energieke en proactieve houding help je klanten met hun problemen en zorg je voor een persoonlijke benadering bij het afhandelen van diverse situaties. Hier is de customer support afdeling geen callcenter of vraagantwoord omgeving maar een energieke dynamische omgeving waar service voorop staat.

Jouw profiel

• Je beschikt over een Bachelor of Masterdiploma en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift;
• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gerelateerde functie;
• Je bent klant en servicegericht en ziet geen problemen maar oplossingen!
• Je bent een echte teamspeler bent proactief en enthousiast;

Wat wij bieden

• Een jaarcontract met aantrekkelijke aanvullende voordelen;
• Een uitdagende functie met veel vrijheid en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Een marktconform salaris opleidingsmogelijkheden met jaarlijks opleidingsbudget de mogelijkheid voor hybride werken en vele andere benefits;
• Werken binnen een ondernemende ambitieuze en snelgroeiende organisatie;
• Een jong en gezellig team in een informele werkomgeving in Rotterdam Barcelona en Antwerpen: lekker divers en internationaal!

Ben je nieuwsgierig geworden Solliciteer dan direct of stel je vragen aan Max via of.

Remote Work :

No