Kundeservicemedarbejder sges til vores team i Barcelona

Vi sger en engageret og professionel kundeservicemedarbejder der har evnen til at yde den bedste service til vores kunder. Du vil spille en central rolle i vores virksomhed og bidrage til vores fortsatte vkst og succes.

Kravene

• Du bor allerede i eller nsker at flytte til Barcelona

• Flydende i dansk (mundtligt og skriftligt) med en god beherskelse af engelsk

• En evne til at hndtere komplekse kundehenvendelser og finde lsninger

• En positiv og proaktiv tilgang til arbejdet

• Kontorbaseret

• Strke PCkundskaber

Jobbeskrivelse

• Besvare kundeforesprgsler via chat opkald sociale medier og emails

• Give kunderne oplysninger om produkter og tjenester

• Identificere kundernes behov

• Hndtere og lse kundeklager

• Identificere og eskalere prioriterede problemer

• Flge op p kundeopkald hvor det er ndvendigt

Vi tilbyder

• En fast mnedsln bonus

• Regelmssige trnings og udviklingsmuligheder

• En afslappet arbejdskultur med en strk fokus p teamarbejde

Hvis dette lyder som en service for dig s tv ikke med at tage kontakt med sprgsml og bekymringer eller sende dit CV direkte til os.

Her kan du lse mere om hvordan det er at bo og arbejde i Barcelona.