Flera kundservicemedarbetare skes till Tradera

r du en person som grna utmanar dig sjlv och strvar efter att utvecklas i din yrkesroll Skulle du vilja jobba i familjrt team p ett bolag som rengagerade i sina anstllda D kan det vara just dig vi letar efter!

Just nu sker vi p Sprio flera kundservicemedarbetare till Tradera i Stockholm. Denna roll passar srskilt bra fr dig som uppskattar att ha ett jobb som innehller mycket problemlsning och kontinuerligt utmanar dina kunskaper. Vill du vara med p Traderas resa Vlkommen med din anskan till oss p Sprio!

Om jobbet som kundservicemedarbetare

Rollen som kundservicemedarbetare r bde rolig och stundtals utmanande. I dina arbetsuppgifter ingr bland annat att:

• Vgleda bde kpare och sljare i deras frgor kring hemsidan leveranser annonsering betalfunktioner inlogg m.m.
• Besvara inkommande samtal och epostmeddelanden
• Besvara frgor i chatten

r du rtt fr rollen som kundservicemedarbetare

I det hr uppdraget r det viktigt att du har ltt fr att identifiera problem och hitta lsningar samt att du drivs av att skapa en positiv kundupplevelse. En frdel r att ha datorvana samt ett tekniskt sinne d du kommer hantera enklare felskningar betalningsalternativ m.m.

Det finns stora utvecklingsmjligheter bland annat till en avdelning som arbetar med fretagskunder (liknande Second Line) samt internt mot Tradera att hjlpa till med Safety/Fraudrenden.

Arbetstider

Tjnsten r p 80100% och du kommer att arbeta varierande tider frlagda inom kundtjnstens ppettider. Du kommer att jobba enligt schema och frvntas jobba var tredje helg.

ppettiderna r

• Mndagtorsdag 08:3019:00
• Fredag 08:3018:00
• Lrdagsndag 10:0019:00

Vi p Sprio sker dig som har en fullstndig gymnasieexamen. Vi kommer att be dig att visa upp ett utdrag ur belastningsregistret fre anstllning. Vi intervjuar lpande s skicka in din anskan s snart som mjligt!