Customer Consultant With German

DER ARBEITGEBER

Starten Sie Ihre Karriere setzen Sie sie fort oder machen Sie einen Seitenwechsel; egal was Sie gerade in Betracht ziehen wir knnen Ihnen einen Platz bieten um sich TopUnternehmen und globalen Marken ber unsere Partnerprojektteams anzuschlieen. Als Marktfhrer in seinem Sektor beschftigt das Unternehmen ber 14.000 Mitarbeiter in Griechenland und seinen Inseln. Treten Sie unserem Team in den Bereichen Kundenerlebnisdienste oder technischer Support fr viele groartige Projekte in ber 40 Sprachen bei. Unser Kunde ist seit ber 30 Jahren auf dem griechischen Markt ttig und erhlt viele Best Employer Awards. Auch im Jahr 2022 erhielten sie die Zertifizierung Great Place to Work. Great Place to Work gilt als der Goldstandard in der Bewertung und Anerkennung von Arbeitsplatzkultur.

DAS ANGEBOT

• Wettbewerbsfhige Vergtung gem dem lokalen Markt.
• 2 zustzliche Gehlter pro Jahr Monatlicher leistungsabhngiger Bonus.
• Zustzliche private Leistungen zustzlich zur Standardffentlichen Versicherung.
• Umzugsuntersttzungspaket (die Bestandteile des Umzugspakets variieren je nach Ihren Sprachkenntnissen und Kompetenzen es wre uerst verwirrend alles in einer einzigen Anzeige abzudecken daher geben wir alle Details in einem persnlichen Gesprch bekannt). Dennoch knnen Sie versichert sein dass Sie von dem Moment an in dem Sie Ihr Stellenangebot annehmen untersttzt und abgedeckt werden.
• KarriereWachstums/Aufstiegsmglichkeiten.
• Besondere Veranstaltungen sowie Gemeinschafts und soziale Verantwortungsinitiativen.
  Zahlreiche Vorteile & Rabatte.
• Professionelles Training um Ihnen einen selbstbewussten Start zu ermglichen.
• Weitere spezifische Vorteile werden bekannt gegeben (abhngig vom Projekt/Marke)..

DIE ROLLE

Sie werden Teil eines Teams sein das verschiedene Produktlinien untersttzt. Gemeinsam mit Ihren Kollegen werden Sie reaktiven Telefon EMail und ChatSupportDienste mit Schwerpunkt auf Fehlerbehebung und effiziente Problembehandlung fr unsere kleinen und mittleren Unternehmenskunden bereitstellen.

Ein Teil Ihrer tglichen Aufgaben wird sein:

• Optimalen Rat zu verschiedenen Anfragen der Geschftskunden geben.
• Administrative Untersttzung (Anmeldung Passwrter).

Technischer Support;

• Eine bedeutungsvolle Beziehung zu wichtigen Entscheidungstrgern in der Marketingbranche aufbauen und als Berater fr ihre OnlineWerbestrategie dienen.
• Die Geschftsziele Ihrer Kunden verstehen um die erforderlichen Lsungen fr OnlineWerbung zu finden.
• Strategische Kampagnenuntersttzung zur Schulung Ihrer Kunden bereitstellen.
• Starke Kundenzufriedenheit mit Schwerpunkt auf Qualitt und Ergebnissen erreichen.

DIE IDEALE STELLE FR SIE WENN SIE HABEN:

• Ein gutes Englischniveau und ein muttersprachliches Niveau in Deutsch.
• Interesse an Kundenerlebnisdiensten Kundensupport oder technischem Support.
• Starke Kommunikations und Zuhrfhigkeiten.
• Kreative Entscheidungsfhigkeiten und nachgewiesene Fhigkeit zur selbststndigen Arbeit.
• Positive Einstellung und betriebswirtschaftliches Gespr.
• Motivation zum Umzug und schnellen Karrierewachstum.
• Erfahrung im telefonischen Kundensupport (bevorzugt aber nicht zwingend erforderlich).

Wie wir Ihnen helfen werden eingestellt zu werden:

• Eine umfassende Erklrung wie der Auswahlprozess abluft.
• Individuelle persnliche Diskussion ber Ihre Prioritten und Prferenzen in Bezug auf Karrierewahlen.
• Individuelle persnliche Untersttzung und Beratung um erfolgreich whrend Ihres Vorstellungsgesprchs zu sein.
• Untersttzung bei der Dokumentation vor Ihrer Reise.
• berwachung nach Ihrer Ankunft am Zielort um Ihnen bei Bedarf zu helfen.
• Onboardingberwachung falls Sie Untersttzung bentigen.
• Nachdem Sie Ihre Arbeit begonnen haben folgen wir Ihrem Start nach.

Warum nicht zusammen mit einigen Ihrer Freunde umziehen Wir knnen Ihnen auch bei dieser Mglichkeit helfen!

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Remote Work :

No