Hjlpsam kundservicemedarbetare
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Monthly Salary
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
Vacancy
1 Vacancy
Job Description
r du den som dina vnner vnder sig till fr att f hjlp i olika frgor Eller den personen som grna hjlper familjen att frst olika applikationer p mobilen Fr du energi av att knna nu har jag verkligen gjort en skillnad i ngons liv
Vi sker nya kollegor till vr fina arbetsplats i Arbr. Du kommer hjlpa privatpersoner i olika frgor bland annatfakturafrgor adressndring tekniska verktyg med mer. Du fr givetvis genomg en utbildning hos oss innan du sjlvstndigt besvarar kunder via inkommande samtal mail och chatt.G in p Responda Group och ls mer om oss.
Vrt erbjudande
Hos oss gr duskillnad p riktigtfr bde privatpersoner och fretagskunder i och med vr fokus p en kundupplevelse i vrldsklass!
Vrt kontor befinner sig i Arbr. Hr sitter vi i stora luftigalokaler i ett ppet kontorslandskap. P kontoret finns ven ett gym och ett relaxrum dr du fr nyttja det vid anstllning hos oss. Vi r mna om en trevlig arbetsplats och hr kommer du mtas av mnniskor som ser dig och det r ltt att bli en del i gnget!
Vi brinner fr kundservice i vrldsklass och hr fr du chansen att utveckla dina kunskaper inom bde service svl som att lsa olika problem. Du kommer ven f inblick i hur olika externa kunder arbetar och lra dig mycket om olika branscher.
Fr rtt person finns det goda utvecklingsmjligheter inom vr interna karrirtrappa. Vi vrdestter arbetsmiljfrgor och trivsel dr vi ser mngfald och olikheter som berikande fr organisationen. Anstllningen regleras enligt kollektivavtalet och vi erbjuder vra anstllda friskvrdsbidrag.
Om tjnsten
Vi kommer under vren och sommaren 2024 anstlla flera nya medarbetare hos oss. Du inleder anstllningen med en introduktion och anstlls i en timanstllning. Vi rknar med att du kan arbeta minst 20 timmar per vecka och ven under sommaren. Arbetstiderna r varierande beroende p vilken avdelning du arbetar p hos oss. P vissa avdelningar r arbetstiderna kontorstider medan andra avdelningar s arbetar man kvllar och helger. Startdatum fr tjnsterna varierar under vren och sommaren 2024 och r flexibla om du har en uppsgningstid.
Nr du ansker till tjnsten kommer du f besvara ngra frgor och vid kontakt med rekryterare s kommer vi g igenom vilka intressen du har och erfarenheter fr att matcha dig mot rtt avdelning och omrde.
Dina arbetsuppgifter
En vanlig dag hos oss innebr att du loggar in i vrat rendehanteringssystem och besvarar inkommande samtal frn kunder. Du representerar ett fretag och kommer utg frn kundens riktlinjer och nskeml. Du arbetar p plats hos oss i Arbr och kommer ha kollegor runtom dig samt en nrvarande Team Manager som kan sttta dig i mer komplexa renden.
Din profil
Vi sker dig som vill hjlpa andra personer att lsa och frst olika problem. Du behver vara serviceinriktad och vilja arbeta mot uppsatta ml. Vi ser grna att du ven tycker det r roligt att lra dig nya uppgifter och har en positiv instllning.
Krav fr tjnsten r:
- Gymnasieutbildning
- Talar och skriver flytande svenska och goda kunskaper i engelska
- Har en god datorvana
- Har en vilja att utvecklas inom kundservice
Vlkommen med din anskan s snart som mjligt vi tillmpar lpande urval och tjnsten kan komma att tillsttas innan sista anskningsdatum.
Om Responda Group
Responda grundades 2008 och har sedan start haft mlet att bli Sveriges bsta svarsoch kundservice!Du kommer att tillhra produktionsavdelningen som r hjrtat inom Responda Group. Hr arbetar vra medarbetare med att skerstlla att vra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hg grad av service kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss fr att inte samarbeta med externa rekryteringsfretag eller annonseringsfretag och undanbeder oss drfr kontakt med samtliga.
Employment Type
Full Time
Company Industry
