CDI - Technicien Support Hotline SSI Dtection Incendie 78 - FH

La socit AMI2S est spcialise dans linstallation et la maintenance de systmes de scurit lectroniques et incendie.

AMI2S fonde en 1997 est une entreprise innovante dynamique conviviale et en pleine expansion. Elle est devenue en Ile de France lun des acteurs incontournables dans la profession grce une solide exprience et ses certifications ISO 9001 APSAD I7/F7 et QUALDION mais aussi un savoir faire quelle a mis en oeuvre depuis ces 25 dernires annes. AMI2S fait partie du groupe Eurofeu qui dispose dagences sur tout le territoire national et qui compte environ 1800 collaborateurs.

Votre feuille de route :

Missions principales :

• Assistance tlphonique sur des systmes de scurit incendie multimarque
• Assistance technique sur des systmes de scurit incendie multimarque
• Support technique pour les clients et pour les ressources AMI2S Groupe Eurofeu
• Interventions ponctuelles sur site si besoin

Activits et tches raliser :

• Prise en charge des appels tlphoniques entrants sur la hotline
• Rponse tlphonique et tl dpannage distance
• Traitement des demandes dassistance en ligne
• Vous participez au dveloppement du service dpannage et hotline

Moyens mis disposition :

• Vhicule
• Tlphone portable
• Ordinateur portable
• Outillage spcifique au mtier
• Salle de formation dans les locaux AMI2S Poissy
• Salles techniques matriel multimarque

Ce que nous apprcierions chez vous :

Exprience exige :

• BAC professionnel (lectrotechnique SEN) ou BTS Electrotechnique.
• Une exprience en tant que technicien en systmes de scurit incendie.
• Vous devez disposer dun Permis B valide.

Connaissances et comptences requises :

• Vous bnficiez de bonnes connaissances en systmes de scurit incendie.
• Des connaissances de base en dsenfumage seraient un plus la tenue du poste.
• Vous devez savoir analyser les lments techniques dun dossier (notices dexploitation de maintenance)
• Vous devez savoir utiliser un PC de manire confirme
• Vous devez tre autonome savoir travailler seul ou en binme.
• Vous devez tre rigoureux ponctuel et apte respecter les plannings et dlais qui vous sont communiqus.

Ce que nous vous proposons :

• Contrat : CDI
  
• Lieu(x) de travail : Poissy
  
• Date de prise de poste : Ds maintenant
  
• Statut : Employ
• Rgime horaire : 39h
• Package de rmunration :Rmunration motivante suivant exprience comptences dfinir lors de lentretien.