Test Lab Coordinator Test Facility Support - Tilburg Netherlands

En tant que Conseiller(re) Commerciale (H/F) vous jouerez un rle essentiel en aidant les clients dans leur cheminement vers la proprit dun vhicule Tesla. Vous serez un expert produit passionn par la mission de Tesla et pourrez communiquer les avantages de possder une Tesla des clients potentiels. Vous travaillerez avec les clients pour comprendre leurs besoins les informer sur les vhicules Tesla et les guider tout au long du processus de vente pour vous assurer quils prennent une dcision claire.

Vous avez une dtermination implacable russir et vous tes motiv par la mission de Tesla dacclrer la transition mondiale vers lnergie durable. Vous faites partie dune plus grande quipe de vente et de livraison qui travaille en troite collaboration et de manire flexible sur toutes les tches. Vous devez cooprer frquemment et faire preuve dune mentalit dquipe unique pour atteindre les objectifs de vente et de livraison.

Vos missions

• Soyez un expert produit sur les vhicules et les technologies Tesla et restez au courant des derniers dveloppements et tendances
• Comprendre les besoins et les prfrences de chaque client et fournir une solution personnalise qui rpond leurs exigences
• Fournir des informations dtailles et transparentes sur les avantages de possder un vhicule Tesla y compris les cots de charge et dentretien limpact environnemental et lexprience de conduite
• Guider les clients tout au long du processus de vente y compris les options de financement les changes et les dlais de livraison
• tre un conseiller de confiance pour les clients rpondre toutes les questions quils pourraient avoir et rpondre toutes les proccupations ou objections quils pourraient soulever
• Offrir une exprience client exceptionnelle qui dpasse leurs attentes en tablissant une relation long terme avec eux
• Atteindre ou dpasser les objectifs de vente et les mesures de performance
• Travailler en collaboration avec dautres membres de lquipe Tesla pour assurer une exprience client transparente

Tches gnrales:

• Oprer avec un tat desprit flexible pour rpondre aux besoins de vente et de livraison de lensemble de lquipe
• Assurezvous que les dtails des clients et toutes les actions sont suivis et mis jour avec prcision dans nos systmes internes
• Excutez et partagez les meilleures pratiques avec et dans votre site Tesla
• duquer les clients sur lcosystme complet de Tesla et sur toutes les solutions disponibles pour rpondre leurs besoins
• En ce qui concerne les processus de Tesla excuter en temps opportun les tches administratives des ventes y compris lachvement des contrats les finances et travailler en troite collaboration avec les parties prenantes concernes pour y parvenir
• Entretien des vhicules (nettoyage et demande de rparation le cas chant) notamment sur les vhicules de tests afin dassurer une bonne image Tesla
• Prise en charge de Avaya (ou du programme de relation avec le client)
• Gestion des vnements et de cration de nouvelles opportunits de vente
• Suivi des clients potentiels pour sassurer de la vente du produit
• Entretien du store afin de garder un environnement cohrent avec limage Tesla

Vos comptences

• Passion pour la mission et les produits de Tesla et dsir de partager cela avec les autres
• Excellentes comptences en communication et capacit tablir des relations avec les clients
• La capacit dexpliquer des sujets complexes aux clients en termes simples
• Concentrezvous sur lducation et la comprhension des besoins des clients
• Capacit travailler dans un environnement au rythme rapide et sous haute pression et hirarchiser plusieurs tches et dlaisGrand souci du dtail et sens de lorganisation
• Capacit travailler de manire autonome et en quipe

Avantages

• Un environnement dynamique et en constante volution o linclusion lapprentissage et le travail en quipe sont la cl du succs
• La possibilit de travailler avec une technologie innovante
• Une formation et un dveloppement continus pour vous aider dvelopper vos comptences et votre carrire
• Un environnement de travail scuris propre et convivial

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