RESPONSABLE EQUIPE CONDUITE CHANGEMENT AUPRES DUTILISATEURS PLATEFORME IT
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3-7years
Monthly Salary
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
Vacancy
1 Vacancy
Job Description
RIBATIS Op rateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV cherche #Recruter un #TEAM #LEADER #CONDUITE #CHANGEMENTS #IT
laborer les processus outils et plans d actions de d ploiement (Collecte de donn es Param trage ) et d accompagnement continu des utilisateurs dans le cadre du d ploiement des releases produits ;
Organiser les actions de d ploiement et formation des utilisateurs dans le cadre des projets sp cifiques client ;
Assure l organisation des r unions de suivi post d ploiement des releases produits et projets client durant la p riode de garantie ;
Planifier et superviser le travail des consultants conduite de changements et assurer leurs coaching et accompagnement dans leurs mission quand c est n cessaire ;
G re les escalades li es aux tickets (Niveau 2) en coordination avec les TL technique (Niveau 3) ;
Consolider les remont es terrain et tablir fr quence r guli re les propositions d am lioration planifier au niveau de la roadmap produit ;
Participer aux r unions de planification de sprints concernant les produits en exploitation ;
Assurer l interface avec les coordinateurs nationaux.
Pour toute personne int ress e pri re de nous adresser vos candidatures sur en pr cisant au niveau de lobjet de l mail loffre pour laquelle vous postulez.
#Hiring #TeamLeader #Teamleader #ConduiteChangements #Conduitechangements
Profil
Formation initiale : BAC3/BAC5 en IT ou en Management
NB : Les doubles formations sont tr s appr ci es. Id alement une formation ding nieur en IT coupl e avec une formation en management de la relation client/des projets/des quipes
Exp rience : Plus de 5 ann es d exp rience dont au moins une probante dans un poste quivalent
Savoir tre : Une personne
Sait couter ;
P dagogue ;
Autonome.
Savoirfaire : Une personne qui sait
F d rer autour d objectifs ;
Donner du sens aux actions & Susciter l adh sion de son quipe ;
D velopper la coh sion de son quipe.
Employment Type
Full Time
