Telemarketing specialist - IT amp Communications

شركة رائدة في مجال تقنية المعلومات تبحث عن موظفة مبيعات عبر الهاتف سعودية الجنسية و ذات خبرة لا تقل عن سنتان في مجال المبيعات عبر الهاتف.

ستكون المرشحة المثالية لهذا الدور مسؤولة عن:

• الاتصال بالعملاء المحتملين لإطلاعهم على انظمة وخدمات المؤسسة

• فهم متطلبات العملاء واتمام عمليات البيع من خلال طرح الأسئلة المختلفة.

• التعاون ومساعدة فريق المبيعات الخارجية.

• المتابعة مع العميل حتى توقيع العقد

• متابعة وإدخال معلومات العميل وتحديثها بشكل دوري في قائمة المهام اليومية.

• التعامل مع طلبات العملاء بدقة.

• التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة للحفاظ على سمعة المؤسسة.

• بذل اقصى جهد لتحقيق نسبة البيع المطلوبة وتسهيل عمليات البيع القادمة.

• رفع تقرير دوري إلى مدير المبيعات حول ما تم إنجازه من المهام

• تحقيق نمو المبيعات والوصول إلى الأهداف المحددة

A leading IT company is looking for a Saudi female Telesales employee with at least two years of experience in telesales.

The ideal candidate for this role will be responsible for:

• Understand customer requirements and complete sales processes by asking various questions.

• Collaborate with the external sales team.

• Follow up with the customer until the contract is signed.

• Update and maintain customer information regularly in the daily task list.

• Handling customer requests accurately.

• Address customer complaints and provide appropriate solutions to maintain the companys reputation.

• Make the maximum efforts to achieve the required sales targets and facilitate future sales processes.

• Provide regular reports to the sales manager on the tasks completed.

• Achieve sales growth and reach specified goals.

:المهارات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن سنتان في مجال المبيعات عبر الهاتف

• خبرة تقنية متوسطة ، شغوفة بمجال تقنية المعلومات و الأنظمة

• مهارات تواصل و اقناع ممتازة و القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.

• لباقة التحدث و المقدرة على التعامل مع مختلف العملاء عبر الهاتف

• إجادة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية

Required skills:

• At least two years of experience as a telesales.

• Medium technical experience passionate about IT and systems.

• Excellent communication and persuasion skills and the ability to build positive relationships with customers.

• Proficiency in English is an additional advantage

• Ability to promote the unique features of SaaS solutions

Job Type: Fulltime

Application Deadline: 16/02/2024