AR Analyst
Posted on :
25-11-2022
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Job Description
Req ID : 1769583
AR Analyst
Conocimientos:
•2+ años de experiencia en AR.
•Grado asociado en contabilidad o equivalente de licenciatura (título/cédula)
•Excelente atención al detalle y precisión
•Competente en aplicaciones de Microsoft Office
•Familiaridad con Oracle y SAP
•Fuertes habilidades de servicio al cliente
•Análisis del flujo de trabajo
•Identificación y resolución de problemas
•Buenas habilidades interpersonales
•Fuertes habilidades de comunicación y organización
•Totalmente bilingüe
Responsabilidades:
•Supervisar y dar seguimiento de los detalles de antigüedad de los clientes para detectar impagos, pagos retrasados o pagos cortos.
•Mantener un informe de antigüedad de las cuentas por cobrar con notas y acciones actualizadas
•Comunicarse activamente con los clientes para solicitar pagos, resolver discrepancias u obtener claridad cuando se producen transacciones ambiguas
•Trabajar en colaboración con los miembros internos del equipo, como ventas, gestión de pedidos de clientes, contabilizaciones de efectivo y personal de planta para resolver problemas de manera oportuna
•Trabajar con el personal de la planta para investigar y resolver las consultas de los clientes, los débitos y los problemas de pago corto
•Preparar ajustes de facturas para su procesamiento
•Conciliar cualquier irregularidad en los recibos de los clientes
•Capacidad para discernir cuándo escalar los problemas no resueltos al siguiente nivel
•Generar y distribuir informes a la administración según lo solicitado
•Elaborar y/o mantener actualizados los documentos de capacitación
•Entrenamiento cruzado con otros miembros del equipo
•Desarrollar proyectos de mejora de procesos
Employment Type
Full Time
Key Skills
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