Asystent w dziale Obsługi Klienta

AUTOHERO to innowacyjna platforma sprzeda y sprawdzonych samochod w u ywanych najwy szej jako ci w pe ni online. Nasza marka obecna jest w dziewi ciu krajach - Polsce, Niemczech, Austrii, Szwecji, Holandii, Belgii, Francji, W oszech oraz Hiszpanii. cznie ka dego dnia oferujemy naszym klientom ponad 5.000 samochod w osobowych.

Jako AUTOHERO zmieniamy rynek sprzeda y samochod w u ywanych oferuj c zakup samochodu w pe ni online bez wychodzenia z domu. Ka dy sprzedawany przez nas pojazd jest sprawdzony przez niezale nych rzeczoznawc w, a ka dy Klient otrzymuje bezp atn roczn gwarancj , 14 dni na zwrot pojazdu oraz bezp atn dostaw pod wskazany adres. W Polsce posiadamy r wnie flagowy showroom znajduj cy si w hali kultowej fabryki FSO.

Je eli chcesz zdoby do wiadczenie w mi dzynarodowej firmie - wy lij aplikacj i do cz do naszego zespo u!

Opis stanowiska:

• Obs uga infolinii obs ugowo informacyjnej dla klient w indywidualnych oraz badanie satysfakcji klient w po zakupie
• Obs uga komunikacji mailowej
• Obs uga zg osze otrzymywanych od klient w w oparciu o wiedz dotycz c produkt w i procedur
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami

Oczekiwania:

• Pierwsze do wiadczenie pracy w dziale obs ugi telefonicznej
• Umiej tno nawi zywania kontakt w i budowania pozytywnych relacji z klientami
• Wysoko rozwini te umiej tno ci interpersonalne
• Bieg a znajomo j zyka polskiego oraz angielskiego na poziomie min. B1
• Mile widziane zainteresowanie bran motoryzacyjn

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umow o prac
• Benefity pozap acowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele wi cej)
• Otwarto na wdra anie nowych pomys w usprawniaj cych dzia anie firmy
• Przyjazn atmosfer pracy w zespole nastawionym na wsp prac
• Doskona e mo liwo ci rozwoju zawodowego w dynamicznym rodowisku