Agente Customer Success

Objetivos del Puesto

Satisfacci n de los clientes en el uso de la herramienta de rastreo ya sea plataforma web, app o video. Brindar el soporte a las instalaciones de dispositivos GPS y validar el correcto funcionamiento en plataforma, ofrecer la atenci n necesaria para que la ejecuci n de la herramienta sea el complemento id neo para la operaci n interna de cada cliente.

Funciones Generales

Requirements

Habilidades y Conocimientos

Conocimientos de Computaci n y Tecnolog a (Manejar PC, Excel, Outlook, Navegadores)

Conocimientos/experiencia en GPS (deseable)

Capacidad de orden administrativo y operativo

Actitud de servicio

Inter s en servicio al cliente

Facilidad de palabra

Proactivo

Apertura de aprendizaje constante

Requisitos Generales

• G nero: Indistinto
  
• Edad: M nimo 25 a os
  
• Estudios Requeridos: Carrera t cnica o nivel licenciatura (trunca, pasante o titulado).
  
• Experiencia Laboral: 1 a o de experiencia en soporte y atenci n telef nica a clientes.
  

Benefits

Sueldo base + bono de productividad

• Prestaciones de Ley
  
• D a de descanso pagado en tu cumplea os
  
• Precios preferenciales en el servicio
  
• Apoyo para Gym hasta del 75%
  
• Convivios bimestrales fuera de las instalaciones con la finalidad de tener un equipo de trabajo completo y unido.
  
• Excelente ambiente de trabajo.
  
• Reparto de utilidades.