Chi siamo
CRMpartners una societ di consulenza strategica e direzionale che accompagna le imprese nei progetti di Digital Transformation volti a migliorare nella gestione dei propri clienti, a rendere pi efficienti i processi, a ottimizzare la collaborazione interna e ad accrescere il proprio business.
I nostri servizi:
-Consulenza CRM
-Soluzioni IN-CLOUD
-Coaching & Formazione
-System integration
CRMpartners e unico Premium Partner per l Italia di Zoho, Partner Freshworks con la business unit denominata Kahuna CRM e partner di riferimento per Fluida, Vbout e Monday.
CRMpartners una B-corp certificata. Questo significa mettere al centro della propria azione non solo la generazione di utile economico, ma la generazione di valore per tutti gli stakeholders, un impatto positivo su ambiente, societ e comunit di riferimento.
Attivit Siamo alla ricerca di un Junior Business Analyst per rinforzare il reparto Operations.
La risorsa selezionata sar inserita nei progetti aziendali nel ruolo di consulente applicativo delle soluzioni CRM (Customer relationship management) di dominio dell azienda e nello specifico si occuper di:
-Apprendere nozioni di processo sul dominio dei software CRM ed un bagaglio di conoscenze tecniche specifiche sulle piattaforme a portfolio dellazienda
-Analizzare i bisogni e recepire il modello di business del cliente
-Identificare le migliori applicazioni e relative personalizzazioni in funzione dell analisi e dei requisiti raccolti
-Formalizzare la documentazione di progetto in collaborazione con i membri del team
-Preparare il materiale a supporto del rilascio della piattaforma realizzata ed erogare sessioni di formazione agli utilizzatori finali
-Collaudare e manutenere la soluzione progettata attraverso sessioni di supporto post-rilascio
-Erogare attivit di maintenance evolutive applicando le nozioni acquisite sui prodotti software dell azienda
-Collaborare efficacemente con i membri del team assegnato al progetto
Requisiti
-Laurea in discipline scientifiche, preferibilmente in Economia
-Passione ed entusiasmo per il mondo Digital
-Buone doti comunicative
-Buone doti relazionali
Benefit
-Conseguimento di certificazioni di prodotto
-Formazione costante sia inerente le Soft Skill che le Hard Skill
-Buoni pasto
-Smartworking
-Flessibilit sugli orari di entrata ed uscita
-Laurea in discipline scientifiche, preferibilmente in Economia -Passione ed entusiasmo per il mondo Digital -Buone doti comunicative -Buone doti relazionali