Nous recherchons activement pour l un de nos clients valaisans, un/une Business Analyst temps partiel.
Notre client (un tablissement public), souhaite digitaliser certains de ses services afin de permettre leur acc s directement en ligne pour ses b n ficiaires.
Les services qui seront digitalis s pr sentent une d pendance directe la mise en place d un site web (portail) d j accessible ou qui le sera tout prochainement.
La pr sente mission porte donc sur une analyse fine des besoins/processus m tier afin que ceux-ci puissent tre int gr s au portail d s qu il sera disponible.
Deux axes prioritaires d investigation ont t d finis :
- La mise disposition d informations et de documents uniquement en consultation,
- Le d p t de r clamation et la demande de renseignements pour une prestation sp cifique.
Le premier axe sera bas principalement sur l extraction, la g n ration et/ou la transformation d informations provenant de l ERP SAP ainsi que de documents provenant de la GED (Xpert-Center, Youdoc et OpenText) sous-jacente.
Une analyse doit donc tre r alis e afin de d finir quelles sont exactement et comment sont produites les informations qu il sera n cessaire de mettre disposition des b n ficiaires. Quels sont les moyens d acc der ces informations et de les mettre disposition d un outil g n rique pas encore connu (p.ex. services REST).
Le deuxi me axe doit faire l objet d une analyse approfondie de processus afin de d finir comment les r clamations et les demandes de renseignements sont trait es aujourd hui et comment elles doivent l tre dans une optique digitalis e.
En fil rouge de cette prestation, il est pr voir galement un peu de temps pour l int gration/coaching d un collaborateur interne qui vous accompagnera durant la mission.
Profil
La charge estim e pour r aliser ces deux activit s est de 35 jours et le planning de r alisation repr sente entre 1 et 2 jours par semaine, entre novembre et mars 2023.
Ce taux d occupation est consid rer comme une moyenne, et nous attendons du candidat une flexibilit permettant notamment d absorber certains pics d activit .
Le r le attendu du BA dans ce contexte est d analyser en profondeur les r gles m tier et les processus permettant de chiffrer l effort pour la mise en place des services d crits. Le livrable attendu est un cahier de charge d taill par axe d analyse.
Pour r aliser cette prestation, nous recherchons donc un/une Business Analyst, ayant particip plusieurs projets informatiques complexes (> 1000 jh) depuis au moins 5 ans, ayant men bien des descriptions de processus et des r dactions de cahier des charges et ayant si possible, une exp rience pratique dans le domaine de la fiscalit suisse.
La charge estim e pour r aliser ces deux activit s est de 35 jours et le planning de r alisation repr sente entre 1 et 2 jours par semaine, entre novembre et mars 2023. Ce taux d occupation est consid rer comme une moyenne, et nous attendons du candidat une flexibilit permettant notamment d absorber certains pics d activit . Le r le attendu du BA dans ce contexte est d analyser en profondeur les r gles m tier et les processus permettant de chiffrer l effort pour la mise en place des services d crits. Le livrable attendu est un cahier de charge d taill par axe d analyse. Pour r aliser cette prestation, nous recherchons donc un/une Business Analyst, ayant particip plusieurs projets informatiques complexes (> 1000 jh) depuis au moins 5 ans, ayant men bien des descriptions de processus et des r dactions de cahier des charges et ayant si possible, une exp rience pratique dans le domaine de la fiscalit suisse.