Head of IT Service Management Jobs in Germany

Purpose of the role: Reporting directly to the Director of Managed Services The Head of Service Management is responsible for the leadership governance performance and continual improvement of all IT Service Management (ITSM) functions within the Shared Managed Services business. The role provides s...

Deine MissionIm Team Service & Projektmanagement sicherst Du das organisatorische und administrative Fundament für den zuverlässigen Betrieb unserer Cloud-Dienstleistungen ab. Du bildest die Schnittstelle zwischen internem Serviceteam Kundenanfragen und kaufmännischen Prozessen um eine reibungslose...

Du möchtest IT nicht nur aus der Ferne betreuen sondern direkt dort unterstützen wo sie gebraucht wird In unserem IT-Service-Team sorgst Du gemeinsam mit Deinen Kollegen dafür dass unsere modernen Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren. Dabei stehst Du im direkten Austausch mit den Anwendern arbeit...

Über unseren KundenUnser Mandant ist ein international tätiges IT- und Beratungsunternehmen das große Enterprise-Organisationen bei der Digitalisierung Standardisierung und Modernisierung ihrer IT-Service-Landschaften unterstützt.Der Bereich Enterprise Service Management wächst kontinuierlich und ba...

Während deiner Werkstudententätigkeit übernimmst du Verantwortung für die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern im Fuhrpark- und Wartungsmanagement und entwickelst gemeinsam mit uns innovative Konzepte um beide Bereiche weiterzuentwickeln.Wichtige KPIs analysierst du erarbeitest Kennzahlen und...

Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO) mit Sitz in Ingelheim am Rhein Rheinland-Pfalz ist Teil der DATAGROUP SE einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne mittelständische Unternehmen und ö...

We are supporting a global industrial company during a major organizational and IT transformation and are looking for an experienced Senior HR IT Governance Service Management & Compliance Consultant.The consultant will support upcoming HR IT system audits and year-end audit activities ensure the st...

Wer wir sindDie MAXXYS AG ist ein erfolgsorientiertes Unternehmen mit dynamischem einem positiven wertschätzenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld bieten wir die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln. Als Teil der GBC Group profitieren Sie z...

Batteries are our Business. People are our Power.At Clarios we are producing the worlds best batteries essential for the evolving future of transportation. Our advanced low-voltage batterie technologies and smart solutions power nearly every type of vehicle. 1 in 3 vehicles powered by a Clarios Batt...

Das halten wir für Dich bereit:Wir hören auf DeinFeedbackund Du hast direkten Einfluss auf die Gestaltung Deiner Zukunft und der Zukunft von p36.Einenkrisensicheren unbefristeten Job mit einer 38h Woche in einer innovativen und stetig wachsenden Umgebung.Hybrides Arbeiten mitflexiblen Arbeitszeiten...

We are looking for a Service Manager to support us across a range of IT Services adapting to growing IT demands while leading a team of highly qualified specialists.Your responsibilitiesService delivery and team coordinationCoordinate the day-to-day activities of your service team;Collect the inputs...

Wer wir sind:Die TelemaxX Telekommunikation GmbH ist Betreiber von vier Hochsicherheitsrechenzentren in der TechnologieRegion Karlsruhe. Erfolgreich seit 1999 haben wir uns stetig weiterentwickelt und darauf spezialisiert individuelle Rechenzentrumsflächen Housing- sowie Managed-Service-Lösungen für...

We are looking for a Service Manager to support us across a range of IT Services adapting to growing IT demands while leading a team of highly qualified specialists.Your responsibilitiesService delivery and team coordinationCoordinate the day-to-day activities of your service team;Collect the inputs...

Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO) mit Sitz in Ingelheim am Rhein Rheinland-Pfalz ist Teil der DATAGROUP SE einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne mittelständische Unternehmen und ö...

Über den BereichFür den Bereich Mission Fixed Wing Support Stations suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (w/m/d) am Standort Fürstenfeldbruck oder Nordholz.In unserem Team unterstützt du die Betreuung das Testen und die Wartung von Softwarelösungen und IT-Systemen. Du wirkst...

Wen wir suchenAls IT-Unternehmen mit Sitz in Ismaning unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung konkreter technischer Lösungen für organisatorische technologische und betriebswirtschaftliche Herausforderungen. Wir nutzen die hohe Innovationsgeschwindigkeit der IT um für unsere Kunden im öffen...

Das Fachgebiet Planung & Steuerung verantwortet die Steuerung und Umsetzung zentraler IT-Projekte und Betriebsaufträge der BVG. Es koordiniert die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen technischen Teams und externen Partnern und begleitet Projekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dam...

Position OverviewThe Working Student Service Integration supports the management and enhancement of the operational ITSM processes (incident- problem- request- change- configuration- knowledge management etc.). The goal is to deliver stable and performant IT services on a global level and to utilize...

We are on the lookout for a System Administrator I to join our IT Service Delivery team. In this role you will be responsible for:End-User Support & TroubleshootingProvide on-site and remote end-user support (hardware software account/workstation setup) via chat email and in person including schedul...

Spezialist Training & Coaching im Customer Service Management(m/w/d)Standort Potsdam Berlinab sofortunbefristetVollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschä...