Assistant(e) Commercial(e) & Administratif(ve)

Pourquoi rejoindre ce poste / 为什么选择这个职位

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique où vous occuperez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement quotidien des activités commerciales et administratives

Ce poste vous permettra dêtre au cœur des échanges entre les clients les équipes commerciales et la direction. Vous contribuerez directement à la qualité du service client à la gestion des commandes et au suivi administratif de lentreprise.

Une opportunité idéale pour une personne organisée polyvalente et appréciant les environnements où aucune journée ne se ressemble.

Notre entreprise évolue dans un environnement commercial dynamique où la satisfaction client la réactivité et la qualité du service sont des priorités.

Afin daccompagner notre développement nous recherchons un(e) Secrétaire Commercial(e) capable dassurer le suivi administratif et commercial de lactivité au quotidien.

• Accueillir les clients et répondre aux demandes téléphoniques.
  

• Enregistrer les commandes clients.
  

• Établir les devis bons de commande et factures.
  

• Assurer le suivi des commandes jusquà leur livraison.
  

• Informer les clients sur les produits les tarifs et les délais.
  

• Effectuer les relances commerciales et le suivi des devis en attente.
  

• Traiter les réclamations et assurer un suivi de qualité.
  

• Classer et archiver les documents administratifs et commerciaux.
  

• Mettre à jour les bases de données clients et fournisseurs.
  

• Préparer les documents administratifs demandés par la direction.
  

• Assurer le suivi des règlements et signaler les retards de paiement.
  

• Contrôler lexactitude des informations saisies.
  

• Assurer la transmission des informations entre les différents services.
  

• Collaborer avec les équipes commerciales logistiques et administratives.
  

• Signaler rapidement toute anomalie ou problème nécessitant une intervention.
  

• Participer au bon fonctionnement de lorganisation quotidienne.
  

• Préparer les listes de prospection commerciale.
  

• Mettre à jour les catalogues tarifs et fichiers clients.
  

• Préparer les documents destinés à la comptabilité.
  

• Vérifier certaines factures bons de livraison et documents administratifs.
  

• Participer à lamélioration de lorganisation documentaire de lentreprise.
  

Vous serez un véritable point de contact entre les clients les équipes internes et la direction.

Votre rigueur et votre sens de lorganisation contribueront directement à la qualité du service client ainsi quà lefficacité des opérations administratives et commerciales de lentreprise.

• Expérience en assistanat commercial secrétariat ou administration des ventes appréciée.
  

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel Word Outlook).
  

• Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers.
  

• Aisance dans la rédaction de documents administratifs et commerciaux.
  

• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
  

• Français courant.
  

• Toute autre langue constitue un atout.
  

• Excellent sens de lorganisation.
  

• Rigueur et sens du détail.
  

• Réactivité et autonomie.
  

• Sens du service client.
  

• Discrétion et confidentialité.
  

• Bon relationnel et esprit déquipe.
  

• Capacité à gérer les priorités et les imprévus.
  

• CDI / CDD (à préciser).
  

• Poste basé à Ville à préciser.
  

• Salaire selon profil et expérience.
  

• Environnement de travail dynamique et convivial.
  

• Poste polyvalent avec responsabilités variées.
  

• Possibilité de développer ses compétences administratives et commerciales.
  

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