Business Development Manager
Job Summary
Job Req Number: 115734
Time Type: Full Time
Identificar desarrollar y cerrar oportunidades de negocio estratégicas en el sector Healthcare atrayendo cuentas relevantes y reguladas que contribuyan al crecimiento sostenible del portafolio de Contract Logistics garantizando cumplimiento normativo calidad operativa y rentabilidad.
Identificación de Oportunidades de Negocio 1. Realizar investigaciones de mercado para identificar nuevos segmentos industrias o áreas geográficas con potencial de crecimiento. 2. Analizar las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes para desarrollar nuevas ofertas de servicios logísticos. Healthcare Identificación de cuentas en: Pharma Medical Devices Life Sciences Healthcare Distribution Análisis de: Requisitos regulatorios GDP / QMS Riesgos operativos del sector Prospección y Captación de Clientes 3. Identificar y contactar a potenciales clientes a través de diversas estrategias como prospección dirigida a cuentas Tier 1 y Tier 2 relacionamiento con Decisores senior (Supply Chain Ops Procurement) y participación en Foros sectoriales Cámaras y Eventos especializados del sector. 4. Preparar y presentar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades de los clientes destacando las capacidades y ventajas competitivas del operador logístico. Gestión comercial 5. Responsable del cierre comercial y del handover estructurado de las cuentas nuevas a operación o al KAM designado sin asumir la gestión operativa recurrente del cliente. 6. Liderar el desarrollo comercial del vertical asignado en coordinación con el Senior Manager Regional Business Development. Gestión de Relaciones con Clientes
7. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes actuales asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización. 8. Actuar como punto de contacto principal para los clientes clave gestionando sus necesidades y resolviendo cualquier problema que pueda surgir. Desarrollo y Ejecución de Estrategias de Crecimiento 9. Colaborar con los equipos de ventas marketing y operaciones para diseñar e implementar estrategias que incrementen la cuota de mercado y las ventas. Negociación y Cierre de Contratos 10. Negociar términos y condiciones contractuales con nuevos clientes y renovaciones con los existentes asegurando que los acuerdos sean beneficiosos y sostenibles. 11. Supervisar el proceso de cierre de contratos asegurándose de que todos los detalles estén correctamente documentados y alineados con las expectativas de ambas partes. Coordinación Interna y Trabajo en Equipo 12. Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos como operaciones y tecnología para asegurar que los servicios ofrecidos cumplan con las expectativas del cliente. 13. Establecer reuniones para seguimiento sobre cuentas target. 14. Reporta directamente a Senior Manager Regional Business Development 15. Participa en: Revisión de pipeline sectorial Estrategia de vertical Priorización de oportunidades Supervisión y Reporte de Actividades 16. Utilizar herramientas de CRM y otros sistemas de gestión para llevar un seguimiento detallado de las interacciones con los clientes y el progreso de las oportunidades de negocio. 17. Establecer acciones específicas frente a cambios macro/microeconómicos entre otros aspectos que permitan tomar decisiones comerciales rentables. Capacitación y Desarrollo de Habilidades 18. Identificar y proponer programas de capacitación que puedan mejorar las habilidades del equipo de desarrollo de negocio. 19. Hacer los cursos del e-learning corporativo DSV Central asignados según las funciones del cargo. Generales 20. Realizar todas aquellas funciones asignadas por el jefe inmediato. 21. Dar cumplimento al sistema integrado de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo de DSV. 22. Apoyar para la recolección de la documentación requerida por las diferentes áreas de DSV para la creación / actualización de clientes en los sistemas de la compañía. 23. Aportar sugerencias para el mejoramiento continuo de la empresa siendo un miembro activo en la identificación registro y ejecución de acciones correctivas y preventivas con la intención de aumentar la eficacia y eficiencia de los procesos de acuerdo con los formatos y lineamientos establecidos por la compañía.
DSV Global transport and logistics
Working at DSV means playing in a different league.
As a global leader in transport and logistics we have been on an extraordinary journey of growth. Lets grow together as we continue to innovate digitalise and build on our achievements.
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