Technicienne à la gestion et support de cellulaire Poste temporaire

Au sein de léquipe Informatique à titre de Technicienne :

• Supporter les usagers sur place et par téléphone;
• Installer et configurer de nouveaux appareils cellulaires;
• Installer et dépanner dOS sur les cellulaires;
• Diagnostiquer dépanner et réparer les connectivités dû aux réseaux sans-fil;
• Résoudre les problèmes des usagers;
• Rédiger les procédures relatives aux téléphones cellulaire et leurs utilisations;
• Utiliser Service Now comme outil de gestion;
• Enrichir les bases de connaissances;
• Maintenir à jour linventaire;
• Recevoir et emmagasiner les nouveaux appareils et équipements;
• Configurer les tablettes pour les chantiers;
• Sassurer de gérer les forfaits cellulaires de façon optimal;
• Contrôler les coûts liés à la flotte de cellulaire;
• Ajouter et configurer les téléphones dans loutil de gestion de cellulaires;
• Supporter une flotte de 1000 Samsung et IPhone de nouvelle génération;
• Toutes autres fonctions reliées au département informatique.

Qualifications :

• Détenir un DEC ou une attestation en informatique ;
• Posséder un minimum de 3 années dexpérience en support informatique ;
• La maîtrise de langlais parlé et écrit est requise (Collaboration avec 5% de nos équipes situées hors de la province du Québec) ;
• Posséder une automobile et un permis de conduire valide ;
• Être disponible pour déplacement occasionnel à nos différents bureaux.

Informations complémentaires :

Veuillez noter quArtelia souscrit au programme daccès à légalité en emploi et invite les femmes les membres de minorités visibles les personnes autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Des mesures dadaptation sont offertes sur demande.

#LI-LB1

Remote Work :

No

Employment Type :

Contract