Technicien informatique Niveau 2 Toronto

Solulan

Job Location:

Toronto - Canada

Salary: Not Disclosed

Experience Required: 3-5years

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Technicien information Niveau 2 - Toronto

This role requires a strong knowledge of French.

Devenez la face cachée du succès!

Solulan fondée en 1999 est une firme dexperts-consultants en informatique spécialisée dans lintégration et lentretien de systèmes informatiques. Étant en pleine croissance nous recherchons un Technicien(ne) informatique niveau 2 à Mississauga/Toronto pour se joindre à léquipe et contribuer à notre mission.

Pourquoi travailler pour nous :

Beaucoup dopportunité dapprentissage dévolution et de formation
Poste majoritairement en télétravail et flexibilité dhoraire
Salaire compétitif
Bénéficiez dassurances collectives et REER
Congés mobiles additionnels
Belle ambiance travail déquipe et activités sociales!

Vos responsabilités :

Prise en charge des billets escaladés et des billets provenant des clients attitrés
Effectuer des visites chez les clients et effectuer des déplacements au besoin dans la région de Toronto
Résoudre des problèmes de niveaux supérieurs selon les procédures internes
Assurer le support logiciel et matériel auprès des utilisateurs
Procéder à la sauvegarde et à la restauration de données
Installer configurer et administrer des applications
Effectuer lescalade des incidents non-résolus au niveau supérieur
Faire le suivi de lavancement des requêtes auprès des clients
Documenter les interventions et mettre à jour linformation dans nos systèmes

Profil recherché :

AEC ou DEC en informatique et au moins 3 ans dexpériences en TI
Connaissance avancée des environnements Windows et dActive directory et Office 365
Souci de la qualité du service à la clientèle
Forte capacité dadaptation et dapprentissage
Sens de lorganisation et des priorités
Posséder un véhicule et un permis de conduire valide
Bilinguisme nécessaire (Francais et anglais)

Groupe Solulan ne fait pas de discrimination fondée sur la race la religion le sexe lorientation sexuelle lidentité ou lexpression du genre lâge le handicap létat civil ou sur le statut dun individu dans un groupe ou une classe quelconque autrement protégé par la législation applicable en matière de droits de lhomme.

Lopportunité vous intéresse Faites-nous parvenir rapidement votre candidature!

Technicien information Niveau 2 - TorontoThis role requires a strong knowledge of French.Devenez la face cachée du succès!Solulan fondée en 1999 est une firme dexperts-consultants en informatique spécialisée dans lintégration et lentretien de systèmes informatiques. Étant en pleine croissance nous r...