(Version FR suivra)

About Vasco

Vasco is the revenue data layer purpose-built for AI agents.

We structure your CRM billing calls and support data into a semantic layer where every metric is sourced every definition is locked and every answer is deterministic. Its the foundation AI agents need to reason about revenue without guessing.

Our bet: once a company finds product-market fit growth can be engineered if your data can actually be trusted.

Our cofounders Guillaume and Seb built and exited their previous startup spending years navigating the same challenges every ambitious team faces: scaling faster than the playbook building repeatable systems and making good decisions with incomplete information. Vasco is what they wish they had.

About the role

As a RevOps Partner on our Customer Success team reporting to Justin our Head of Sales & CS you help Vasco clients design implement and evolve their revenue systems from onboarding through early scale. You work directly with senior client stakeholders often the people who own the revenue number so part of the job is earning their trust and guiding their decisions with credibility.

We are open to candidates at different levels including senior; twelve months in you are independently delivering implementations that create reliable time to value and customer relationships the team can count on.

What you will do

• Vasco Product Implementations: Lead or support Vasco implementations from onboarding through post-go-live optimization scaled to the complexity of each engagement.

• Requirements translation: Turn ambiguous client business requirements into scalable revenue workflows across Vasco and their CRM.

• CRM architecture: Configure Vasco and design or improve CRM structures so the two integrate cleanly.

• Diagnostics and audits: Run CRM audits that surface gaps and produce practical prioritized improvements.

• Senior stakeholder advisory: Advise senior client stakeholders directly in business reviews and working sessions with analysis they can act on and present upward.

• Project Management: Manage project timelines and deliverables across multiple client engagements

• Product feedback loop: Feed implementation learnings and client insights back to Product and Customer Success to shape how we better solve client challenges

What were looking for

• Revenue engine experience. Youve worked in GTM Ops or RevOps with a real grasp of how revenue functions handoffs and metrics fit together. SaaS experience is a strong proxy.

• CRM builder. Youve built and audited in a modern CRM (HubSpot Salesforce or equivalent) at an admin or advanced power-user level including workflows configuration and reporting.

• Senior-stakeholder credibility. Youve earned trust with senior client stakeholders through clarity and composure.

• Requirements translation. You can turn vague requirements into structured actionable plans.

• Direct client diagnosis. Youve diagnosed problems directly with clients and explained tradeoffs clearly.

• Multi-engagement delivery. Youve managed multiple client engagements at once.

Whatll make you stand out

• Bilingual. Youre fluent in English and French.

• Revenue metrics fluency. You know your way around pipeline health forecasting and conversion-funnel metrics (and other SaaS Metrics)

• BI / analytics. Youve designed or maintained BI dashboards or analytics workflows.

• Early-stage GTM exposure. Youve supported early-stage or scaling companies through evolving GTM systems.

Why Vasco

This is a fast-moving early-stage environment working with and building cutting-edge tech. The space changes quickly and the path isnt always drawn for you so the people who do well here pair sound judgment and taste with the ability to navigate ambiguity at startup pace. They put customers and the team first every time.

If thats how you work heres what you get:

• A genuinely talented team. Small high-caliber and good at what they do with the founders building right alongside you.

• Competitive compensation benchmarked within the top of the Canadian market with meaningful equity at every level.

• Uncapped vacation and full health coverage 100% employer-paid for you and your dependents plus Dialogue telehealth.

• Generous parental leave when your family grows.

Where we work

This position is hybrid three days in-person per week (Monday Tuesday and Thursday) at WeWork Place Ville-Marie in downtown Montreal.

Hiring Process

• Discovery Call with our Recruiter

• Hiring Manager Interview

• Technical Stage

• Final Interview with our CEO

• Decision & Job Offer

A note on AI: We use AI to help with note-taking during interviews. You can opt out anytime with no impact on your candidacy and AI plays no part in our hiring decisions. On your side feel free to use AI the way you would in the actual work just use it thoughtfully. Were an AI company; we know polished AI output when we see it and what were really after is how you think and what you can do.

Background check: The selected candidate will be required to complete a background check before starting.

We hire on the strength of what you bring regardless of who you are. Need an accommodation at any point in the process Tell us at and well make it work.

À propos de Vasco

Vasco est la couche de données de revenus conçue spécifiquement pour les agents IA.

Nous structurons tes données de CRM de facturation dappels et de support dans une couche sémantique où chaque métrique est sourcée chaque définition est verrouillée et chaque réponse est déterministe. Cest la fondation dont les agents IA ont besoin pour raisonner sur les revenus sans deviner.

Notre pari: une fois quune entreprise atteint son adéquation produit-marché la croissance peut être construite à condition que tes données soient réellement fiables.

Nos cofondateurs Guillaume et Seb ont construit et vendu leur précédente startup passant des années à naviguer dans les mêmes défis que toutes les équipes ambitieuses: scaler plus vite que le manuel mettre en place des systèmes reproductibles et prendre de bonnes décisions avec une information incomplète. Vasco cest ce quils auraient voulu avoir.

À propos du rôle

En tant que Partenaire RevOps au sein de léquipe Customer Success en lien direct avec Justin notre Head of Sales & CS tu aides les clientes de Vasco à concevoir déployer et faire évoluer leurs systèmes de revenus de lonboarding aux premières phases de croissance. Tu travailles directement avec des interlocuteurrices client de haut niveau souvent les personnes qui portent le chiffre de revenus donc une partie du rôle consiste à gagner leur confiance et à orienter leurs décisions avec crédibilité. Nous sommes ouvertes à des candidatures de différents niveaux y compris senior; après douze mois tu livres des implémentations en autonomie avec un time to value fiable et des relations client sur lesquelles léquipe peut compter.

Ce que tu feras

• Implémentations Vasco: Piloter ou soutenir des implémentations Vasco de lonboarding à loptimisation post mise en production selon la complexité de chaque engagement.

• Traduction des besoins: Transformer des besoins business ambigus en workflows revenus scalables via Vasco et le CRM du client.

• Architecture CRM: Configurer Vasco et concevoir ou améliorer les structures CRM pour que les deux sintègrent proprement.

• Diagnostics et audits: Mener des audits CRM et GTM qui révèlent les écarts et produisent des améliorations concrètes et priorisées.

• Conseil aux interlocuteurrices senior: Conseiller directement des interlocuteurrices client de haut niveau en business reviews et sessions de travail avec des analyses sur lesquelles ils peuvent agir et quils peuvent présenter à leur direction.

• Boucle de feedback produit: Faire remonter les apprentissages dimplémentation et les insights client vers les équipes Produit et Customer Success pour orienter ce qui se construit.

Ce quon recherche

• Expérience dun moteur de revenus. Tu as travaillé en GTM Ops ou RevOps avec une vraie compréhension de la façon dont les fonctions de revenus les handoffs et les métriques sassemblent. Avoir travaillé en SaaS est un bon proxy.

• Builder CRM. Tu as construit et audité dans un CRM moderne (HubSpot Salesforce ou équivalent) au niveau admin ou power user avancé incluant workflows configuration et reporting.

• Crédibilité auprès dinterlocuteurrices senior. Tu as gagné la confiance dinterlocuteurrices client senior par la clarté et le sang-froid.

• Traduction des besoins. Tu sais transformer des demandes vagues en plans structurés et actionnables.

• Diagnostic direct avec les clientes. Tu as diagnostiqué des problèmes directement avec les clientes et expliqué les arbitrages clairement.

• Livraison multi-engagements. Tu as mené plusieurs engagements client en parallèle.

Ce qui te démarquera

• Bilingue. Tu maîtrises langlais et le français.

• Aisance avec les métriques de revenus. Tu es à laise avec la santé du pipeline le forecasting et les métriques de funnel de conversion (et autres métriques SaaS).

• BI / analytique. Tu as conçu ou maintenu des dashboards BI ou des workflows analytiques.

• Exposition GTM early-stage. Tu as accompagné des entreprises early stage ou en phase de scale à travers des systèmes GTM en évolution.

Pourquoi Vasco

Cest un environnement en démarrage qui bouge vite. Lespace change rapidement et le chemin nest pas toujours tracé pour toi alors les personnes qui réussissent ici allient un bon jugement et du goût à la capacité de naviguer lambiguïté au rythme dune startup. Elles font passer les clients et léquipe en premier chaque fois.

Si cest ta façon de travailler voici ce que tu y gagnes:

• Une équipe réellement talentueuse. Petite de haut calibre et compétente avec les fondateurs qui construisent juste à côté de toi.

• Une rémunération compétitive alignée sur le sommet du marché canadien avec des options significatives à tous les niveaux.

• Vacances illimitées et couverture santé complète 100% payée par lemployeur pour toi et tes personnes à charge plus télémédecine via Dialogue.

• Congé parental généreux quand ta famille sagrandit.

Où nous travaillons

Ce poste est hybride trois jours en présentiel par semaine (lundi mardi et jeudi) au WeWork Place Ville-Marie au centre-ville de Montréal.

Processus dembauche

• Appel découverte avec notre recruteur

• Entrevue avec le gestionnaire déquipe

• Étape technique

• Entrevue finale avec notre PDG

• Décision et offre demploi

On veut que tu te sentes informé et soutenu à chaque étape. Tu sauras toujours où tu en es et on tencourage à nous poser toutes tes questions en cours de route.

Note sur lIA: Nous utilisons lIA pour faciliter la prise de notes durant les entrevues. Tu peux te retirer à tout moment sans impact sur ta candidature et lIA ne joue aucun rôle dans nos décisions ton côté sens-toi libre dutiliser lIA comme tu le ferais dans le travail réel utilise-la simplement avec discernement. On est une entreprise dIA; on reconnaît une production dIA peaufinée quand on en voit une et ce quon cherche vraiment cest comment tu réfléchis et ce que tu es capable de faire.

Vérification dantécédents: La personne retenue devra compléter une vérification dantécédents avant son entrée en poste.

On embauche sur la force de ce que tu apportes peu importe qui tu es. Tu as besoin dun accommodement à une étape du processus Dis-le-nous à et on sarrangera.