Réceptionniste

Nous sommes à la recherche dun(e) : Réceptionniste

Lieu du poste : Hôpital vétérinaire Journet 2320 Avenue Mont-Royal Est Montréal

Site web:

Statut du poste : Permanent temps-plein

Horaire : 5 jours par semaine horaires de jour et de soir les fins de semaine sur rotation (1 sur 2).

Les défis que nous toffrons :

LHôpital vétérinaire Journet recherche un(e) réceptionniste pour compléter une équipe dynamique. Dans ce rôle tu seras responsable de prendre en compte les besoins de nos clients et de leur animal. Lemploi demande dêtre efficace et de faire preuve dune grande autonomie et dêtre en mesure dassimiler des connaissances en lien avec le monde médical vétérinaire afin de bien diriger les clients.

• Accueillir chaleureusement la clientèle;
  
• Offrir un service à la clientèle impeccable;
  
• Informer le client sur les services et les coûts;
  
• Procéder aux ouvertures de dossiers et aux transactions monétaires;
  
• Planifier les rendez-vous à lagenda;
  
• Veiller à la propreté des lieux;
  
• Faire la vérification et réception de la commande et placer la marchandises sur les étalages conformément aux protocoles;
  
• Soutenir léquipe dans les activités quotidienne afin doffrir le support administratif requis;
  
• Répondre au téléphone retourner les appels et courriels;
  
• Soutenir les membres de léquipe médicale et leurs offrir support et répondre aux besoins ponctuels dinformations de matériel ou autres;
  
• Réaliser différentes activités de secrétariat dont la rédaction la mise en page la mise à jour la production et la révision de documents dinformation;
  

Tu possèdes le profil suivant :

• Une certaine expérience dans ce domaine (un atout);
  
• Connaissance du logiciel Logivet (un atout);
  
• Avoir de lentregent et les habilités à offrir un service client remarquable;
  
• Faire preuve dautonomie de rigueur dinitiative dengagement et dassiduité;
  
• Avoir un sens du détail et être soucieux de la perfection du travail effectué;
  
• Sens de lorganisation et des responsabilités ;
  
• Être capable de travailler avec plusieurs intervenants et mener plusieurs projets en parallèle;
  
• Faire preuve de dynamisme et denthousiasme;
  
• Avoir une bonne nomenclature pour les besoins classements et darchivage;
  
• Excellente maîtrise de la suite de Microsoft Office (Word Excel Gmail);
  
• Bonne forme physique pour soulever des charges de 15kg;
  
• Un niveau scolaire collégial minimum;
  
• Amour pour les animaux (essentiel) !!!
  

Diversité et inclusion

Chez Passionimo nous aimons les différences. Poils bruns poils roux petites ou grandes oreilles grand chien petit chat nos experts sont accessibles à tous autant aux animaux quà leur humain. Il en est de même pour notre capital humain. Passionimo est engagée en faveur de la diversité et de linclusion et vise à créer un milieu de travail sain accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de notre capital humain au succès de notre entreprise. #mesvaleursmacarriere